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ソリューション

エンプロイー・エクスペリエンス(EX:従業員体験)

WTWは貴社の従業員の仕事と仕事以外の体験を含むエンプロイー・エクスペリエンス(EX:従業員体験)全体を向上させるお手伝いをします。

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従業員のパフォーマンスを高めるエンプロイー・エクスペリエンス

企業にとってエンプロイー・エクスペリエンス全体を理解し、向上させることは、いまや雇用主として不可欠となっています。企業と従業員は近年、燃え尽き症候群、従業員定着率、フレックスタイム勤務、給与、健康、金融リテラシーなど、自身の働き方について多くのことを考えています。 そして従業員は、仕事と仕事以外の生活というより広い範囲での体験やウェルビーイングについて理解し、サポートする企業を望んでいます。 しかし、企業が自社におけるエンプロイー・エクスペリエンスの課題を整理し、解決策を推進することは簡単ではありません。

エンプロイー・エクスペリエンスとは?

エンプロイー・エクスペリエンス(EX:従業員体験)は優れたカスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)と優れたビジネス・パフォーマンスを提供するための中心にあると私たちは考えています。 でも、それは正確には何を意味するのでしょうか?

詳細はこちら: WTW 2021 Employee Experience Survey

エンプロイー・エクスペリエンス向上のための措置を積極的に講じる組織は、優れた人材を惹きつけ、保持し、より良い業績を達成することが弊社の研究により発見されています。

そのため、EX 戦略をビジネス戦略に結び付け、テクノロジーを使用して エンプロイー・エクスペリエンスを根本的に変革することにより、貴社を真に差別化することができます。

92% の企業が、エンプロイー・エクスペリエンスの向上が最優先事項であると述べています

エンプロイー・エクスペリエンスに焦点を当てることで組織の将来性を確保する

エンプロイー・エクスペリエンス の変革を進める組織は、そうでない組織と比較して、多くの業績評価指標においてプラスの影響を与える可能性が高いことが明らかになっています。WTW 2021 Employee Experience Survey

35% 高い従業員エンゲージメント

28% 高い、従業員ウェルビーイング

44% 高い、組織文化

2.7倍 高い、生産性

90% 低い、離職率

WTWは貴社にあったより良いエンプロイー・エクスペリエンスを形作るためのパートナーです

弊社はクライアントのニーズに寄り添いながら、多様な視点で取り組み、貴社の成功に向けたソリューションの提供を行います。

エンプロイー・エクスペリエンス(EX)を形成する

WTWは従業員のエンゲージメントや業績成長につながるEXの4つの要素を軸としたお客様への支援を行い、貴社にあわせた最適なエンプロイー・エクスペリエンスを構築いたします。

  1. 01

    PURPOSE:強い目的意識を持つこと

    会社の理念やビジョン、価値観などを通して組織が従業員にたいしてどのような価値を提案するか(Employee Value Proposition - 通称EVP)を伝え、従業員にとっての「働く意義」を高めます。

  2. 02

    WORK:変革を生み出す組織で素晴らしい仕事をする

    従業員が自身の仕事や会社の事業に対して期待していることは、日々変化しています。ツールやテクノロジーを活用した働き方や業務の再構築は、現在、そして未来の働き方にニーズに対応するための第一歩です。

  3. 03

    TOTAL REWARD:貢献に対する個人の成長と報酬機会

    従業員が求める育成・開発機会や報酬を理解することで、競争力のある魅力的なトータルリワード(給与、福利厚生、ウェルビーイング、キャリア機会など)のポートフォリオを構築できます。

  4. 04

    PEOPLE:素晴らしい同僚、顧客やリーダーとのつながり

    社員、マネージャー、そしてリーダー間の確固たる協力関係をはぐくみ、多様性を受け入れる職場環境を築き上げ、組織内の様々な人々にとって価値のあるつながりを生み出し、エンゲージメントを高めます。

エンプロイー・エクスペリエンス(EX)の4つの要素は、PURPOSE、WORK、TOTAL REWARD、PEOPLE。
図:エンプロイー・エクスペリエンス(EX)の4つの要素

WTWは従業員にとってより良い仕事の体験を作り上げ、実現することで、組織の変革、成長、そして繁栄をサポートします。

WTW 2021 Employee Experience Survey

WTWが選ばれる理由

なぜなら、私たちはインパクト、アクション、変化を加速するからです。

当社は、従業員のモチベーションを高め、パフォーマンスを最大化し、組織のレジリエンス(回復力)を高める、データを基にした洞察主導のエンプロイー・エクスペリエンス ソリューションを提供します。

  • 10 million employees icon

    私たちは毎年 100 の言語で、1,000 万人の従業員を対象にサーベイを実施しています。

  • Gold Quill Awards icon

    当社は 2010 年以来、9 部門で 67 回の IABC Gold Quill Awards を受賞しています。

  • revenue growth icon

    当社のクライアントは、エンプロイー・エクスペリエンス調査スコアが 10% 増加するごとに 5% の収益増加を享受しています。

  • total rewards optimization icon

    当社は、報酬全体を最適化するアプローチを発明し、クライアントが最大限の効果を得るために報酬投資を最適化することに誇りを持っています。

  • 50 years of employee communication icon

    当社が持つ 50 年以上にわたる従業員コミュニケーションとチェンジマネジメントの専門知識により、お客様の成功に深く貢献します。

  • Gartner for Integrated HR Service Delivery Platforms for Embark icon

    WTW のEmbarkは、Gartner によって” Integrated HR Service Delivery Platforms”に選ばれました。

  • Digital Innovation Evolve Award icon

    当社のEmbarkは、 Insight Enterprisesによる、” 2021 Digital Innovation Evolve Award” を受賞しました。

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