従業員エンゲージメント調査

なぜ今、従業員エンゲージメント/EXなのか

従業員エンゲージメントとは、従業員が会社に愛着を感じ、会社が目指すものを理解・共感して行動する「自発的な貢献意欲」を指しており、これを経営に生かそうとする企業がますます増えてきています。

企業の発展・成長のためには、従業員がただ会社に満足しているだけではなく、従業員ひとりひとりが会社に貢献しようという強い気持ちを持ち、さらにそのために能力を最大限に発揮する必要があるのです。

WTW独自のコンセプトである「持続可能なエンゲージメント」は、個人のエンゲージメントの状態に加え、それを中長期的に維持するために必要な「生産的な職場環境」と「心身ともに健康な状態」を併せて測定するものです。

また、「持続可能なエンゲージメント」は、企業の将来的な業績成長との間に明確な相関があることが証明されています。

WTWの従業員エンゲージメント調査では、客観的に「持続可能なエンゲージメント」を測定します。

現在の状態を測定した上で、それを向上させるための打ち手のヒントを、統計解析を通じて得ることができます。

併せて、エンゲージメントに影響を与える要素であるEXの状態を12の要素に整理した形で把握し、スコアカードとしてご提供することが可能です。

また、従業員エンゲージメントサーベイの結果は、会社の状態を示す非財務指標として、あるいは外部に対する開示資料における客観的なファクトとしても活用いただけます。

WTWの従業員エンゲージメント調査

WTWは人的資本に関する深い専門知識を活用し、エンゲージメント調査の実施から調査結果の分析、経営層への報告、さらにその先の取り組みへの支援を通じて、お客様のより良いEXの創出に貢献します。

独自の調査プラットフォームとレポーティングツール、長年の知見に基づくコンサルティング、多種多様なベンチマークデータと統計解析というソリューションを組み合わせ、企業が業績成長を実現するための戦略を、従業員の声から得られるデータとそれに基づくインサイトによって導き出します。

組織の現状を把握する調査設問

WTWでは、 1,000問近くの設問から構成される設問ライブラリーを有しています。 それらは50年以上にわたるグローバルでの調査・研究から科学的に導き出されたものであり、組織の課題特定につながる、例えば以下のようなカテゴリーに分類されています：

• 経営理念・目標
• リーダーシップ
• トランスフォーメーション
• イノベーション
• DEI
• ウェルビーイング

多種多様なベンチマーク

グローバルでは年間1,000万人以上が、WTWの行う調査に参加しています。その結果に基づく国別・業種別といった豊富なベンチマークデータと比較することで、お客様の強みと課題を客観的に特定することが可能です。

オンライン調査のための最先端のソフトウェア

WTWでは、オンライン調査のための独自のプラットフォーム「Engage」をご提供しています。

「Engage」は、エンプロイー・エクスペリエンスや業績の向上につながるツールとして、グローバルで毎年10,000以上の調査に活用されています。

• 70以上の言語に対応したオンライン調査
• モバイル端末からでも快適なアクセス
• 回答者の匿名性を担保
• 回答率をオンラインでモニタリング
• リマインダー機能により回答を促進

ニーズに応じた3つの調査のオプション

お客様のニーズに合わせて、調査の実施方法を3つのオプションからお選びいただけます。

1. カスタム（プロジェクト方式）

お客様のニーズに応じて、フルカスタマイズでWTWにて調査の設計・実施・結果のご報告まですべて運営・実施 。

2. スタンダード（標準パッケージ）

現在日本で最も使用されている標準的な設問セットをご利用いただく、シンプルでコストパフォーマンスの高い調査。

3. ライセンス（ソフトウェアの使用許諾）

1年間「Engage」を利用可能なライセンスを購入いただき、お客様ご自身で調査サイトを設定し、いつでもどのようなテーマでも調査を実施可能。

機能の一例：

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