Κατανοήστε και βελτιώστε ολιστικά την εμπειρία των εργαζομένων
Η επιχείρησή σας είναι τόσο δυνατή όσο και οι άνθρωποί της
Ο επιχειρηματικός κόσμος είναι δυναμικός. Ωστόσο, με τις γρήγορες αλλαγές έρχεται και η ευκαιρία. Σας βοηθούμε να αναδιαμορφώσετε τον τρόπο με τον οποίο φροντίζετε και αναπτύσσετε το ανθρώπινο δυναμικό, έτσι ώστε τόσο τα άτομα όσο και ο οργανισμός σας να επιτύχουν του συλλογικούς στόχους τους. Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να δημιουργήσουμε μια εμπειρία υψηλής απόδοσης για τους εργαζομένους σας, η οποία θα ενισχύσει την ανάγκη του οργανισμού σας για αλλαγή, ανάπτυξη και ευημερία.
Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να ανακαλύψουμε πρακτικές προτάσεις που σας βοηθούν να προσλάβετε, να χτίσετε, να ηγηθείτε και να διατηρείτε το ανθρώπινο δυναμικό που χρειάζεστε για την επιτυχία. Συνδυάζοντας σωστές συμβουλές, δεδομένα, αναλύσεις και τη σωστή τεχνολογία και τεχνογνωσία, σχεδιάζουμε και παρέχουμε μια εμπειρία εργαζομένου που ενισχύει τους στόχους των ανθρώπων σας και διαμορφώνει το εργατικό δυναμικό που χρειάζεστε για το μέλλον.
Οι πιο επιτυχημένοι οργανισμοί ενισχύονται με το να συμπεριλαμβάνουν τους ανθρώπους τους σε μια καλύτερη εμπειρία εργαζομένου. Διότι όπου οι άνθρωποι ευδαιμονούν, οι οργανισμοί ευδοκιμούν.
Τι είναι η εμπειρία εργαζομένων (employee experience);
Η εμπειρία εργαζομένων (employee experience) βρίσκεται στην καρδιά της παροχής μιας εξαιρετικής εμπειρίας πελατών και επιχειρηματικών αποδόσεων.
Ορίζουμε την εμπειρία εργαζομένων ως το άθροισμα των περιστάσεων που έχουν σημασία στην καθημερινή ζωή ενός εργαζομένου σε έναν οργανισμό.
Η εμπειρία εργαζομένων αφορά τις σχέσεις στον χώρο εργασίας – τόσο τη συνεργασία με συναδέλφους, διευθυντές και ανώτερη διοίκηση όσο και την έμπνευση από τον σκοπό, το όραμα, τις αξίες και τους στόχους του οργανισμού.
Η εμπειρία εργαζομένων αγγίζει σχεδόν κάθε πτυχή του χρόνου εργασίας ενός εργαζομένου και ακόμα και στιγμές εκτός του εργασιακού χώρου. Περιλαμβάνει προνόμια, ανταμοιβές, ευημερία, ισότητα και συμπερίληψη (equity & inclusion), ευελιξία, υβριδική εργασία, περιβάλλον, κοινωνικές και διοικητικές ανησυχίες (environment, social & governance), κλιματικές αλλαγές, συγχωνεύσεις και εξαγορές, επαγγελματική ανάπτυξη, οργανωτική κουλτούρα, και πολλά άλλα.
Επικοινωνία
Δημιουργήστε μια αποδοτική εμπειρία εργαζομένων για το ανθρώπινο δυναμικό σας
Οργανισμοί που μετασχηματίζουν την εμπειρία των εργαζομένων τους δημιουργούν αξία για την επιχείρηση και είναι πιθανότερο να δημιουργήσουν θετικές επιδράσεις στους βασικούς δείκτες απόδοσης.
35%υψηλότερη συμμετοχή των εργαζομένων
28%υψηλότερη ευημερία των εργαζομένων
44%υψηλότερη οργανωτική κουλτούρα
2,7φορές αυξημένη παραγωγικότητα
90%χαμηλότερος κύκλος εργασιών
Προοπτική που σας συγκινεί
Ακολουθήστε τις τελευταίες τάσεις από τους ειδικούς της WTW στην εμπειρία εργαζομένων:
Πώς συνεργαζόμαστε μαζί σας για να διαμορφώσουμε την εμπειρία των υπαλλήλων σας
Σχεδιάζουμε και παρέχουμε τις καλύτερες εμπειρίες εργαζομένων για τους ανθρώπους σας, διαγράφοντας μαζί τον δρόμο του οργανισμού σας προς την αλλαγή και την ανάπτυξη, φέρνοντας όραμα και ιδέες στην επιτυχία σας. Πορευόμαστε μαζί προς την επίτευξη των στόχων σας με γνώμονα αυτό που καθιστά την WTW μοναδική - τον ισχυρό συνδυασμό των δεδομένων μας, της τεχνολογίας και της τεχνογνωσίας μας.
Ερευνούμε και αποσαφηνίζουμε την τρέχουσα εμπειρία των εργαζομένων σας και στις ανάγκες του ανθρώπινου δυναμικού σας.
- Στρατηγική συνεχούς και ενεργητικής ακρόασης (listening strategy)
- Έρευνες δράσεων εργαζομένων
- Συχνές και σύντομες έρευνες εργαζομένων (employee pulse surveys) σχετικά με δημοφιλή θέματα στο χώρο εργασίας
- Αξιολογήσεις ESG
- Virtual focus groups
- Επιπλέον εργαλεία ακρόασης (συνεντεύξεις)
- Βελτιστοποίηση ενεργειών και προγνωστική ανάλυση
- Βελτιστοποίηση και ιεράρχηση ολικών αμοιβών και παροχών (total rewards)
- Ανάλυση άρτιας συνεργασίας προσωπικού και οργανισμού
- Ατομικές και ομαδικές αξιολογήσεις μέσω της Saville Assessment, του προτιμώμενου παρόχου της WTW
Υποστηρίζουμε όλους τους τύπους οργανωτικών μετασχηματισμών με εφαρμόσιμες στρατηγικές και υπηρεσίες change management.
- Τμήμα change management με εμπειρία σε στρατηγικές για συρρίκνωση, επέκταση, αναδιοργανώσεις, συγχωνεύσεις και εξαγορές, καθώς και αλλαγές στο μοντέλο επιχείρησης
- Υποστήριξη και Διαχείριση Αλλαγών σε DEI (diversity & inclusion), υλοποίηση προγραμμάτων, κουλτούρα οργανισμού και άλλα
- Ανάπτυξη προτάσεων που προσδίδουν αξία στους εργαζομένους
- Υλοποίηση προγραμμάτων αλλαγών
- Στρατηγική ανθρώπινου δυναμικού, αλλαγή επιχειρηματικού μοντέλου πόρων ανθρώπινου δυναμικού και μείωση δαπανών
Προωθούμε την αλλαγή συμπεριφοράς και επιτυγχάνουμε απόδοση επενδυτικού κεφαλαίου με καινοτόμες λύσεις επικοινωνίας.
- Επικοινωνία σε θέματα οργανωτικής αλλαγής για την υποστήριξη της συρρίκνωσης, της επέκτασης, των αναδιοργανώσεων, των συγχωνεύσεων και εξαγορών, των αλλαγών στο μοντέλο επιχείρησης, της εφαρμογής της εμπειρίας εργαζομένων, των προτάσεων αξίας για τους εργαζομένους, της επικοινωνίας των εργαζομένων και πολλά άλλα
- Επικοινωνία σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού και συνολικών αμοιβών για παροχές, πληρωμές, καριέρα και ευημερία
- Περιεχόμενο που περιλαμβάνει τη στρατηγική επικοινωνίας, πακέτα επικοινωνίας για την υγεία, τον ευμάρεια και τη σταδιοδρομία, την επικοινωνία ως υπηρεσία και την επικοινωνία γενικής πολιτικής
- Ψηφιακή διάδραση και συμπεριφορική αλλαγή βάσει τεχνολογίας
