WTW 2025台灣員工敬業度調查研究白皮書

AI 迅速重塑工作流程，治理與揭露標準不斷提升，地緣政治與成本壓力加劇，員工對工作體驗的標準日益提高。尤其值得關注的是，臺灣證券交易所與證券櫃買中心已於今年公告，自 2025 年起，員工滿意度調查與改善機制將首次納入公司治理評鑑指標（編號 4.31）。

這是企業治理觀點的重大轉變：除了關注制度設計與股東結構，評鑑將進一步檢視組織內部溝通與對話的品質，並將「員工聲音」視為衡量企業治理健全性與透明度的重要依據。在這樣的環境下，企業不只需要分數，更需要能落地的洞察與行動框架。

WTW 2025 台灣員工敬業度調查研究白皮書結合全球視角與台灣市場數據，帶你掌握「如何把調查變成組織升級的契機」，在不確定環境中穩住人心、提升績效。精彩內容包含：

• 台灣近五年永續敬業度變化趨勢與亞太主要市場比較分析
• 永續敬業度三大關鍵驅動因子的深入解讀：效率、信任、合作
• 台灣企業在員工積極敬業、工作支持與活力健康上的優勢與挑戰
• WTW專家團隊提出的行動建議與落地方案

在高度不確定的國際局勢下，維繫團隊的信任、穩定與持續投入，是塑造企業長期韌性與競爭力的核心。WTW 建議企業建立一套定期追蹤並蒐集員工聲音的系統化機制，不僅透過週期性調查全面診斷組織現況，亦需有策略地聚焦特定族群與議題，將資源精準投入在最具影響力的領域，以推動永續發展並落實 ESG 目標。

精彩內容請詳閱報告。歡迎於右側登錄免費下載。

若您希望針對白皮書的內容進一步交流討論，歡迎 聯繫 WTW顧問團隊 。