WTW คิดค้นพัฒนาแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการจัดการผลประโยชน์ที่ครอบคลุมองค์ประกอบ 3 ด้าน ได้แก่ Benefits Access, Benefits Engine และ Benefits Insights ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย พร้อมกับมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษา ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้นและตัดสินใจเกี่ยวกับแนวทางการจัดการด้านผลประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
องค์กรข้ามชาติหลายแห่งประสบปัญหาด้านการจัดการเกี่ยวกับแผนผลประโยชน์ของพนักงานทั่วโลก สาเหตุเกิดจากการขาดความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องดังต่อไปนี้
- โปรแกรมการจัดการผลประโยชน์ของพนักงานในปัจจุบันมีอะไรบ้าง
- องค์กรที่ว่าจ้างให้จัดการเกี่ยวกับผลประโยชน์พนักงานมีองค์กรอะไรบ้าง
- ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการผลประโยชน์เท่าไหร่
ปัจจุบัน องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งให้อิสระกับสาขาย่อยในการดำเนินงานเอง จึงทำให้แผนการจัดการด้านผลประโยชน์ของพนักงานแต่ละแห่งนั้นมีความแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งสำนักงาน และทำให้นายจ้างไม่อาจเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เป็นศูนย์กลางได้ซึ่งเป็นข้อท้าทายที่เรามองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่จะนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว เพื่อให้องค์กรเข้าถึงข้อมูลส่วนกลางเกี่ยวกับแผนการจัดการผลประโยชน์พนักงานทั่วโลกทั้งหมดได้
เราเน้นพนักงานเป็นหัวใจสำคัญในออกแบบโซลูชัน โดยคำนึงถึงความต้องการและช่วงกลุ่มอายุของพนักงาน เพื่อให้พนักงานมีทางเลือกอย่างเหมาะสม เข้าถึงผลประโยชน์ของตัวเองได้ และมีความสอดคล้องกันทั่วโลก สิ่งเหล่านี้ช่วยให้องค์กรคุณจัดการเรื่องค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการผลประโยชน์ของพนักงานได้อย่างลงตัว
ปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ สนใจที่จะมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแผนการจัดการผลประโยชน์ของพนักงานมากขึ้น ดังนี้
- ด้านการบริหารจัดการทางการเงิน - องค์กรต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการจ่ายผลประโยชน์ให้พนักงานว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร มีปัจจัยอะไรบ้างที่ทำให้ต้นทุนสูงขึ้นแล้วจะลดต้นทุนได้อย่างไรบ้าง
- ด้านการควบคุมและการกำกับดูแลผลประโยชน์พนักงานทั่วโลก - องค์กรต้องการรู้ว่าจำเป็นต้องมีการกำกับดูแลมากแค่ไหนเพื่อให้องค์กรบริหารจัดการผลประโยชน์ของพนักงานทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจะใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่
ทั่วโลกได้อย่างไรบ้าง - ด้านการบริหารจัดการทรัพยากร - องค์กรสามารถนำเทคโนโลยีมาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างไรได้บ้าง
- ด้านการยกย่องชมเชยพนักงาน – องค์กรมีจัดโปรแกรมอะไรบ้างเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและมีขั้นตอนอะไรบ้างเพื่อช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
โซลูชันที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนกลางการจัดการผลประโยชน์พนักงาน ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรคุณ
- เข้าใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายด้านผลประโยชน์พนักงานด้วยข้อมูลที่รายงานผลอย่างชัดเจนและมีความโปร่งใส
- สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนกลางการนำส่งผลประโยชน์พนักงานที่สามารถตรวจสอบได้ พร้อมกับมีรายละเอียดแผนผลประโยชน์ ค่าใช้จ่ายและข้อมูลผู้ให้บริการ (vendor)
- มีทางเลือกในการที่จะกำหนดแพ็คเกจด้านผลประโยชน์พนักงานขึ้นอยู่กับประเทศนั้น ๆ พร้อมกับมีข้อมูลบริการต่าง ๆ รวมไว้ในที่เดียว และมีทีมเจ้าหน้าที่คอยประสานงานทั่วโลก
- เข้าถึงข้อมูลตลาดทั่วไปและอุตสาหกรรมเฉพาะได้
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดผลประโยชน์ได้
ทำไมต้อง WTW?
เทคโนโลยี: โซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อจัดการทุกด้านของความท้าทาย
เทคโนโลยี: โซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อจัดการทุกด้านของความท้าทาย
- Benefits Engine แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาให้ทุกประเทศทั่วโลกใช้ร่วมกันได้
- Benefits Access ระบบเทคโนโลยีสุดล้ำที่มีข้อมูลครอบคลุมและปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสมตามข้อมูลที่ได้รวบรวมจากการเลือกสรรของพนักงาน
- Benefits Insights เครื่องมือที่ช่วยสรุปผลข้อมูลแบบเรียลไทม์และมีความแม่นยำ โดยออกแบบมาให้ใช้งานง่าย
กลไกโครงสร้างและการควบคุม
เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและผลประโยชน์ทั่วโลก ที่พร้อมทำงานร่วมกันเพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ
- เรามีระบบการบริหารจัดการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญจากแต่ละประเทศ ซึ่งช่วยให้เราจัดการผลประโยชน์ขององค์กรคุณให้ตรงกับความต้องการของพนักงานในแต่ละประเทศได้
- ระบบยังช่วยให้เราควบคุมและปรับเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องตามความต้องการของคุณ
- อีกทั้งช่วยให้เรานำเสนอค่าใช้จ่ายในส่วนที่เกี่ยวกับแผนผลประโยชน์พนักงานได้ด้วยความโปร่งใส
นวัตกรรม
นวัตกรรมสุดล้ำที่จะทลายขีดจำกัดของการจัดการผลประโยชน์พนักงานแบบเดิมที่เคยมีมา
- เครื่องมือวิเคราะห์ผลคำร้องของพนักงาน คือสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณมีข้อมูลการวิเคราะห์ที่ละเอียด รวมถึงเข้าใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของการจัดการผลประโยชน์ทั่วโลก พร้อมกับใช้เป็นโอกาสในการลดค่าใช้จ่ายดังกล่าวต่อไป
- เรายังสร้างแพลตฟอร์ม "ตลาดกลาง" ขึ้นมา เพื่อช่วยลดขั้นตอนความยุ่งยากและช่วยให้คุณจัดการผลประโยชน์ของพนักงานทั่วโลกได้รวดเร็วและง่ายกว่าที่เคย
