การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ได้เปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิตและการทำงานของเราในหลายด้านสำคัญ และทำให้องค์กรหลายแห่งต้องเร่งหาทางรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น อีกทั้งภายหลังการแพร่ระบาดสิ้นสุดลง บรรดาธุรกิจและองค์กรต่าง ๆ ยังต้องเผชิญกับข้อท้าทายใหม่ และทำให้องค์กรต้องออกแบบกลยุทธ์การรับมือกับโรคระบาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อรับมือกับทุกวิกฤติและการเปลี่ยนแปลงในอนาคตได้อย่างยั่งยืน
การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ที่เกิดขึ้นอย่างคาดไม่ถึงได้ทำให้องค์กรหลายแห่งเห็นถึงความสำคัญของการวางแผนและรับมือกับโรคระบาดเพื่อที่จะช่วยปกป้องสุขภาพของพนักงาน รวมถึงลดผลกระทบทางเศรษฐกิจและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
