La salud mental ha dejado de ser un tema secundario para convertirse en una prioridad estratégica en la gestión de beneficios.
Según nuestra Encuesta de Tendencias en Beneficios 2025 de WTW, el 54% de las empresas en España sitúan la salud mental como el área de beneficios más importante a mejorar en los próximos tres años. Este dato refleja un cambio profundo en la forma en que las organizaciones entienden no solo el bienestar de sus empleados, sino el vínculo entre salud mental, productividad y retención del talento.
Situación actual
El contexto económico actual, marcado por el aumento del coste de vida, la presión presupuestaria y la competencia por el talento, ha puesto de manifiesto la necesidad de cuidar el bienestar emocional de los empleados. Las empresas reconocen que el estrés, la ansiedad y otros problemas de salud mental afectan directamente al rendimiento, la retención y el compromiso de sus equipos.
Además, la encuesta revela que el 73% de las organizaciones planea utilizar recomendaciones personalizadas y soluciones de navegación para influir en el comportamiento de los empleados y mejorar su experiencia con los beneficios. Esto incluye desde estímulos en momentos clave de la vida hasta el uso de tecnología para facilitar la navegación por los programas de salud mental disponibles.
¿Qué están haciendo las empresas líderes?
Las organizaciones más eficaces en su estrategia de beneficios están adoptando medidas concretas como:
- Centros de bienestar con recursos específicos para salud mental: Cada vez más organizaciones están creando espacios físicos o virtuales dedicados al bienestar integral, con un enfoque especial en la salud mental. Estos centros ofrecen acceso a: psicólogos y coaches especializados; recursos educativos sobre gestión emocional, mindfulness y resiliencia; herramientas de autoevaluación y seguimiento del estado mental; actividades grupales como talleres de relajación, meditación o gestión del estrés.
- Eventos y campañas regulares de concienciación: Las empresas líderes están apostando por una comunicación continua y proactiva. Algunas iniciativas incluyen: semanas temáticas de salud mental, charlas con expertos y testimonios de empleados, campañas internas sobre la importancia de pedir ayuda, materiales visuales y digitales que fomentan la empatía y el autocuidado.
- Integración de la salud mental en la estrategia global de bienestar: La salud mental ya no se concibe como un beneficio aislado. Las empresas más avanzadas la integran en su propuesta de valor al empleado, entendiendo el bienestar de una forma holística, junto con: bienestar físico, financiero y social.
- Recursos in situ y primeros auxilios psicológicos: Algunas organizaciones están formando a sus equipos en “primeros auxilios psicológicos”, capacitando a managers y compañeros para: detectar señales de alerta, ofrecer apoyo inicial y derivar a profesionales adecuados. Además, se están habilitando espacios confidenciales en la oficina para consultas rápidas o sesiones de apoyo emocional. Esto demuestra un compromiso real con el bienestar diario de la plantilla.
- Plataformas digitales con orientación personalizada: La tecnología está jugando un papel clave en la democratización del acceso a recursos de salud mental. Las empresas están implementando: portales de beneficios con contenido adaptado, simuladores que ayudan a elegir el beneficio más adecuado, chatbots y asistentes virtuales para resolver dudas, y recomendaciones personalizadas basadas en el perfil y momento vital del empleado.
Estas acciones no solo mejoran el bienestar de los empleados, sino que también refuerzan el propósito y los valores corporativos, posicionando a la empresa como una organización responsable y comprometida.
¿Qué puede hacer tu organización?
Desde WTW, ayudamos a las empresas a diseñar estrategias de beneficios que equilibren el impacto, el coste y la relevancia para los empleados. La salud mental no es solo una tendencia, sino una inversión en el futuro de las organizaciones. ¿Está tu empresa preparada para liderar este cambio?
