¿Qué es el seguro de responsabilidad civil profesional?
El término responsabilidad civil describe varias áreas complejas de riesgos, desde la responsabilidad civil en seguros de automóviles a la responsabilidad civil general o de producto. Aunque a menudo se consideran individualmente, el mejor enfoque para estas exposiciones es abordarlas en conjunto mediante una estrategia pragmática y cohesiva.
El seguro de responsabilidad civil profesional (también llamado RC profesional o RCP) garantiza la cobertura frente a las reclamaciones de terceros por los daños o perjuicios causados por el asegurado de forma involuntaria y como consecuencia de errores u omisiones durante el ejercicio de su actividad profesional. Es decir, se trata de una póliza que protege a profesionales y empresas ante las reclamaciones de terceros que se hayan visto afectados por errores, negligencias o malas prácticas cometidos por el asegurado.
Cobertura del seguro de responsabilidad civil profesional
Los seguros de responsabilidad civil profesional suelen tener una serie de coberturas comunes y otras específicas que varían en función del sector para el que hayan sido diseñados. Así, el seguro de RC profesional incluye, de forma general, las siguientes coberturas:
- Responsabilidad civil profesional. Cubre los daños causados a terceros por errores, omisiones o negligencias durante el ejercicio de la actividad profesional asegurada.
- Defensa jurídica. Cubre los gastos de defensa, asesoría legal y representación del asegurado ante tribunales o arbitrajes.
- Fianzas y costes judiciales. La póliza puede adelantar el coste de las fianzas exigidas durante un proceso judicial, así como tasas, honorarios de peritos y otros costes del procedimiento.
- Pérdida de documentos o datos. Cubre la pérdida, extravío o destrucción de documentación física o digital que cause un perjuicio al cliente.
Además, los seguros de responsabilidad civil profesional deben adaptarse a los distintos sectores de actividad proporcionando distinto alcance de las garantías y extensiones.
Beneficios de contar con un seguro de responsabilidad civil profesional
Un seguro de RC profesional es una herramienta clave para la gestión de riesgos de una empresa o un profesional, ya que protege el patrimonio, la reputación y la capacidad de seguir ejerciendo la actividad del asegurado. Estos son los beneficios concretos de contar con una póliza de responsabilidad civil profesional:
- Protección de balance: transferencia del riesgo proporcionando protección de la cuenta de resultados
- Asistencia jurídica especializada ante posibles demandas de terceros.
- Compliance o cumplimiento normativo. Para muchos profesionales (como arquitectos, médicos o abogados) contar con un seguro de RC profesional es obligatorio por ley.
- Protección de la reputación, transmitiendo responsabilidad y transparencia a los clientes y los colaboradores y facilitando la gestión de crisis que puedan afectar a la imagen profesional.
- Seguridad y confianza. Permite al profesional seguir trabajando con tranquilidad, sin miedo a que un error pueda derivar en consecuencias graves.
- Flexibilidad en las coberturas. Ofrecen coberturas personalizadas en función de la actividad, el sector profesional, el tamaño de la empresa y su rango geográfico.
¿Por qué elegir WTW para asegurar la responsabilidad civil de tu empresa?
Somos uno de los principales corredores de seguros y reaseguros del mundo, con presencia en más de 140 países. Como tal, en WTW ofrecemos una amplia experiencia global y conocimiento en profundidad de los riesgos de cada sector profesional e industria. Además, contamos con soluciones a medida y podemos diseñar programas de seguros específicos para las necesidades de tu empresa, es decir, ofrecemos mucho más que un producto estándar.
Por otro lado, en WTW apostamos por una gestión integral del riesgo. Aunque a menudo los riesgos de responsabilidad civil se consideran de forma individual, el mejor enfoque para estas exposiciones es abordarlas en conjunto mediante una estrategia pragmática y cohesiva que incluya, entre otras cosas, la identificación y la cuantificación de los riesgos, el análisis de las exposiciones o el análisis de la retención de riesgos.
Preguntas frecuentes sobre el seguro de responsabilidad civil profesional
El seguro de RC profesional protege a tu empresa frente a posibles reclamaciones de terceros por errores, omisiones o negligencias que hayan sido cometidos durante el ejercicio de la actividad profesional asegurada. Cubre, entre otras cosas, los costes de defensa jurídica o de posibles indemnizaciones, evitando que un fallo o una negligencia afecten a la estabilidad financiera, la reputación o la continuidad del negocio.
El seguro de responsabilidad civil profesional cubre los perjuicios derivados de los servicios profesionales prestados a terceros daños, mientras que el seguro de responsabilidad civil general protege frente a daños derivados de la actividad propia de la empresa. Por otro lado, el seguro de RC de productos cubre los perjuicios derivados de defectos o fallos en los bienes fabricados o distribuidos por la empresa, y el seguro D&O (siglas en inglés de directivos y administradores) protege a los directivos de la empresa ante reclamaciones derivadas de decisiones de su gestión.
