Belgische werkgevers kunnen hun 'employee experience' verbeteren.
BRUSSEL, November 29, 2023 – Een derde van de Belgische werkgevers (34%) geeft toe dat ze niet effectief zijn in de ‘employee experience’ van hun benefits-strategie en dat er verbeteringen moeten worden doorgevoerd.
Volgens de laatste Benefits Trends Survey van WTW, een toonaangevend wereldwijd consultancy bedrijf, denkt slechts een derde van werkgevers (34%) dat hun huidige arbeidsvoorwaardenpakket zeer effectief is in het verhogen van de betrokkenheid en participatie van werknemers, terwijl slechts 23% zegt dat ze zeer effectief zijn in het weten wat er bij werknemers speelt en van belang is.
Hoewel veel werkgevers erkennen dat hun huidige secundaire arbeidsvoorwaarden tekortkomingen vertoont, heeft de meerderheid toegezegd veranderingen te zullen doorvoeren om de employee experience positief te verbeteren. Meer dan de helft van de bedrijven (59%) heeft al actie ondernomen om meer ondersteuning te bieden bij het beslissingsproces en werknemers informatie te verstrekken om de verschillende opties en kosten bij de keuze van secundaire arbeidsvoorwaarden beter te begrijpen. Er is ook een toenemend aantal werkgevers (56%) dat van plan is of overweegt om specifieke werknemersgroepen te benaderen.
Flexibele werkregelingen zijn de afgelopen jaren een terugkerende prioriteit geweest voor werknemers. Dit verklaart waarom werkgevers zich richten op de uitdagingen die deze situatie met zich meebrengt, zoals een slechte geestelijke gezondheid, sociale uitsluiting en belemmeringen voor loopbaanontwikkeling. Uit het onderzoek van dit jaar bleek dat de helft van de werknemers (50%) heeft gevraagd om flexibele werkregelingen. In een post-pandemische wereld zal deze trend zich ongetwijfeld voortzetten.
Toch is de belangrijkste drijfveer voor het verbeteren van de communicatie rondom secundaire arbeidsvoorwaarden de voortdurende strijd om talent, die bijna alle (91%) organisaties treft. Deze urgente uitdaging is het belangrijkste onderwerp geworden dat van invloed is op de secundaire arbeidsvoorwaardenstrategieën van bedrijven, tegenover de derde plaats in 2021.
Sebastian Petit, Senior Strategic Health & Benefits Consultant bij WTW België, zegt: "Nu het aantrekken van talent een steeds belangrijkere kwestie wordt voor organisaties, kijken werkgevers meer naar binnen de organisatie waar gebieden zoals werkcultuur, secundaire arbeidsvoorwaarden en - het allerbelangrijkste - hun employee experience aanpakt wordt.
"Het is positief om te zien dat zoveel werkgevers actie ondernemen of plannen om de tekortkomingen in hun verloningsstrategieën aan te pakken. Hierbij richt de employee experience met name op de voordelen. Met beperkte middelen is het een uitdaging om de behoeften van alle werknemers gezamenlijk aan te pakken. Werkgevers zullen daarbij hun prioriteiten zorgvuldig in kaart moeten brengen door te luisteren naar de behoeften van hun werknemers."
WTW heeft tussen 1 maart 2023 en 14 april 2023 35 Belgische organisaties uit verschillende sectoren gevraagd naar hun arbeidsvoorwaardenstrategieën voor de 2023 Benefit Trends Survey.
Bij WTW (NASDAQ: WTW), bieden we data- en inzicht gedreven oplossingen op het gebied van mensen, risico en kapitaal. Dankzij het wereldwijde bereik en de lokale expertise van onze collega's in 140 landen en markten helpen wij organisaties hun strategie aan te scherpen, hun veerkracht te vergroten, hun personeel te motiveren en prestaties te verbeteren.
Door samen te werken met onze klanten, ontdekken we kansen voor duurzaam succes - perspective that moves you.
Investeren in arbeidsvoorwaarden blijft een belangrijke prioriteit voor het aantrekken en behouden van talent
