El cuidado de la salud y los servicios de atención médica son dos de las preocupaciones que aparecen de forma más recurrente en el barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) sobre la percepción de los problemas en España. Cuando se viaja al extranjero, esas preocupaciones se disparan, sobre todo si es durante estancias largas y por motivos laborales. Para reducir los riesgos y reforzar la seguridad de sus empleados, las empresas cuentan con los seguros de salud para expatriados.
Las empresas tienen la obligación moral y legal de garantizar la seguridad de los viajes de sus empleados y directivos, sean de la duración que sean y tanto de forma previa al desplazamiento como durante y posteriormente. El llamado deber de cuidado o duty of care obliga así a las organizaciones a gestionar los riesgos de todos sus trabajadores desplazados, incluyendo los expatriados, los empleados contratados en el país donde tiene la sede la empresa, pero en misión de larga duración en el extranjero.
Dentro de los productos de seguros y gestión de riesgos diseñados para cubrir las necesidades de este colectivo, uno de los más demandados es el seguro de salud para expatriados. Se trata, a grandes rasgos, de un seguro médico que cubre los gastos sanitarios de un empleado y, si es necesario, de sus familiares directos, durante una estancia prolongada en el extranjero. Sus características específicas lo hacen un producto dirigido al personal que está desplazado por motivos profesionales en el extranjero durante periodos superiores a medio año.
Mediante el seguro de salud para expatriados, las empresas buscan tanto ofrecer un beneficio muy demandado a sus trabajadores como tener la tranquilidad de que los empleados disponen de una cobertura sanitaria completa y eficaz en el extranjero. Por su parte, el asegurado gana la posibilidad de acceder a los mejores especialistas y centros médicos del país en el que se encuentra, ver reembolsados los gastos que tenga que afrontar personalmente (si los hubiese) y disponer de una red de seguridad en situaciones delicadas, así como contar con coberturas específicas como la de evacuación médica y repatriación.
Dentro de los muchos productos de seguros de salud para expatriados, algunos de los servicios más demandados que se incluyen son contar con una línea de asistencia telefónica 24 horas con equipos especialistas, disponer de un equipo de profesionales para consultas sobre las coberturas de las pólizas y centros sanitarios cercanos y poder gestionar los pagos y los reembolsos de forma sencilla y segura.
Algo más en detalle, los seguros médicos para trabajadores expatriados cuentan, de forma habitual, con las siguientes coberturas:
Los seguros médicos para trabajadores expatriados presentan una serie de ventajas claras tanto para la empresa (que cumple el duty of care y gana tranquilidad) como para sus empleados (que se sienten protegidos ante los problemas de salud que puedan surgir).
Los seguros de salud son el beneficio social más solicitado y valorado por los empleados. Además, estos productos presentan una serie de ventajas claras para las organizaciones.
Los seguros médicos para expatriados son la mejor manera en que la empresa puede transmitir que cuida y se preocupa de la salud de sus empleados, así como de reforzar su motivación y cimentar su fidelidad. Los empleados, a cambio, ganan en seguridad y confianza y pueden centrarse en las tareas profesionales que han ido a desarrollar al extranjero.
