虛擬焦點團體訪談

雖然組織通常採取定期員工調查等傾聽策略，但有些新的工具可以比以往更容易深入、直接瞭解調查結果背後的問題：虛擬焦點團體訪談。

由 WTW 顧問主持，作為獨立第三方，對話目標明確，主持人推動對話，提問、投票和分享媒體。參與者在熟悉且容易使用的網路交談環境中回答問題。會議可以用多種語言進行。

虛擬主持人引導討論

參與者提供意見時，人工智慧將即時分析回應以發現潛在主題並按關鍵人口組成劃分意見。主持人可以即時查看分析，並根據員工的反應改變提問方式。會議結束時，可發現豐富的洞見，產生新的想法，並瞭解關鍵的員工團體。

觸手可及的人工智慧洞見

參與者會感覺受到激勵，並且往往持續成為所討論主題的自然改變推動者。這個過程也更加民主，避免經常踴躍發言的個人造成的偏見。虛擬焦點團體訪談讓每個人都有平等的發言權。客戶重視洞見，員工也喜歡這種體驗。

強大的員工體驗

節省交通時間和成本，讓每個人 (多次) 聚在一個房間裡，轉錄和理解所有意見。

比面對面的焦點團體訪談更經濟實惠且有效率

對我們來說，這是從員工傾聽策略轉變為洞見策略的一部分。如果您在尋找新的方法來增加員工洞見的深度，虛擬焦點團體訪談可能就是答案。

透過WTW 軟體、資料和諮詢服務的力量，提供世界級的員工調查和洞察計畫。邀請您探索 WTW 的與眾不同之處。