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調查報告

WTW 2023年全球供應鏈風險報告

供應鏈能否承受另一場全球斷鏈危機?

2023年7月28日

WTW 針對不同行業的800 名的資深決策者進行調查,以了解企業面對的供應鏈風險和挑戰、風險管理方法以及未來的供應鏈的樣貌。

斷鏈為我們上了一課

多年來,全球供應鏈持續擴展與提升效率,在全球經濟順暢運轉中扮演重要的角色。

供應鏈不斷提供更便宜的商品、更多的選擇與更高的經濟成長。然而,疫情來襲,造成許多供應鏈被迫中斷。

2023年,許多業者仍在從大規模系統性衝擊中恢復。由於烏克蘭危機與南海緊張局勢增添不確定性,建立更具韌性的供應鏈已儼然成為更艱鉅的任務。

產業如何應變?

為瞭解業者在此劇變局勢中的經營情況,我們針對食品、飲品及半導體等八個關鍵產業的風險與供應鏈主管進行調查。

企業如何重振旗鼓? 企業所面臨的主要難題與風險是什麼?未來的供應鏈會是什麼樣貌?

審視並重建網路

我們發現,大部分業者在危機期間遭受的供應鏈損失超乎預期。因此,絕大部分企業正在審視其供應鏈,並構思一系列解決方案降低複雜性與風險,以及加強韌性。

然而,企業面臨巨大障礙,包括勞工及原物料持續短缺、外部地緣政治與天氣風險,以及缺乏替代供應商等。

對於許多企業而言,光是使供應鏈中的所有環節與弱點完全透明,就已經是艱鉅的任務。

但正在解決此類問題並採取行動簡化及保護其體系的企業,則正透過更強大的供應鏈獲利,這些供應鏈對未來的衝擊可能具有較佳防禦能力。

本報告羅列該調查的主要全球結果。我們隨後將發布更多特定產業的報告,詳細說明 2023年春季各產業的結果。

重要發現

  • 損失高於預期——但主要是短期的
  • 企業正採取行動以增加韌性
  • 資料與透明度不佳是一大障礙
  • 企業缺乏管理風險的保險解決方案
  • 營業中斷與氣候風險未得到妥善保障
  • 經濟與網路是主要風險因素
  • 風險屬於企業的影響範圍內,但並非完全可控

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