Pesquisa “2023 Internationally Mobile Employees”
Os funcionários com mobilidade internacional desempenham um papel cada vez mais importante nas estratégias das empresas globais. Como resultado, as organizações estão dedicando mais atenção e recursos para atender às demandas desse segmento de profissionais, incluindo a disponibilidade de benefícios que atendam às suas necessidades quando estão no exterior.
Nesse sentido, a cobertura de despesas médicas, de vida e de outros riscos associados à mobilidade geográfica são algumas de suas principais demandas. Entre elas, os cuidados com a saúde mental também estão ganhando ainda mais força. Por todos esses motivos, as empresas reforçam seus planos de remuneração total com seguros que atendem a essas necessidades e contribuem para a retenção de talentos.
De acordo com dados da última pesquisa bienal da WTW sobre o desenho de benefícios para funcionários com mobilidade internacional, no último ano, 73% dos entrevistados observaram um aumento de expatriados e 80% esperam que os números continuem crescendo nos próximos 12 meses.
Além disso, em linha com as tendências observadas no teletrabalho, quase 6 em cada 10 entrevistados dizem que suas empresas permitem o trabalho remoto de forma voluntária internacionalmente e quase 50% também permitem viagens de até 30 dias.
Esse contexto de crescente mobilidade internacional faz com que essas empresas sejam obrigadas a definir novas políticas de remuneração e benefícios que levem em consideração as demandas e necessidades dos colaboradores no exterior.
Quando falamos de benefícios para expatriados ou profissionais com mobilidade internacional, estamos nos referindo aos pacotes que tornam a mobilidade mais atraente, a fim de atender aos objetivos de negócios e fornecer oportunidades de desenvolvimento para talentos-chave.
Entre esses benefícios, se destaca a cobertura médica internacional, mas outros programas para expatriados como seguros de assistência em viagem, de vida e acidentes ou planos de previdência internacional, entre outros, também são importantes.
Três pontos-chave que devem ser considerados para conduzir com sucesso a gestão de riscos de RH no exterior são:
A maioria das multinacionais oferece benefícios personalizados e serviços relacionados para profissionais com mobilidade internacional como parte fundamental de seu pacote de benefícios. Algumas empresas ainda dependem de planos do país de origem ou de destino, no entanto, os programas de benefícios internacionais oferecem inúmeras vantagens.
De acordo com dados da pesquisa "2023 International Mobile Employees (IME) Benefits Design" da WTW, as organizações enfrentam uma série de desafios ao projetar benefícios para funcionários expatriados e, em particular, seus programas de saúde e vida. Estes são os principais:
"A crescente mobilidade internacional dos funcionários impõe novos desafios para as empresas em termos de remuneração e benefícios. As organizações devem oferecer planos personalizados e serviços relacionados que atendam às necessidades dos trabalhadores estrangeiros, levando em conta os custos crescentes, os requisitos de conformidade e as demandas específicas de cada país", destaca Alberto Mondelli, diretor sênior de Soluções Integradas e Globais para a América Latina da WTW.”
O bem-estar mental é um benefício fundamental para aqueles que se mudam a fim de trabalhar em outro país, de acordo com dados da pesquisa da WTW. 81% das empresas pesquisadas dizem oferecer benefícios de bem-estar mental e físico. Além dessas duas opções, esses são os benefícios prioritários nas estratégias das organizações:
Não existe uma fórmula única para satisfazer as necessidades dos profissionais com mobilidade internacional. É preciso definir se a empresa cobrirá total ou parcialmente os custos dos planos de saúde, ou se haverá cofinanciamento por meio de franquias, cosseguros ou copagamentos.
O seguro também vai depender do local de trabalho do empregado, do tempo de permanência, se apenas o trabalhador está incluído ou se há a possibilidade de estender os benefícios à família que o acompanha, entre outras questões. Daí a necessidade de assessoria para encontrar fórmulas economicamente eficientes à empresa, competitivas com as práticas de mercado e alinhadas às necessidades pessoais do profissional.
Em relação ao tempo de permanência, esse fator marca uma importante distinção entre alocação internacional e viagens de negócios. A alocação internacional envolve a prestação dos serviços em outro local de trabalho e a mudança da residência habitual do trabalhador.
Os profissionais cujos destinos são países com alta qualidade de vida e baixa possibilidade de conflitos sociais e geopolíticos em seu território, devem levar em conta a saúde e a assistência em viagens. Para destinos mais problemáticos, é necessário prever a possibilidade de situações complicadas de saúde e segurança. Esses tipos de políticas são mais complexos e tendem a complementar outras mais tradicionais. Além disso, se a expatriação for para destinos com maior risco de conflito, é essencial ter em conta o componente de gestão de crises.
As atribuições internacionais representam um desafio crescente para as empresas, exigindo a criação de políticas de remuneração e benefícios que atendam às necessidades dos funcionários no exterior. Entre os principais desafios enfrentados pelas empresas, estão o aumento dos custos dos programas de saúde, a necessidade de avaliar e atualizar constantemente os planos de benefícios, e a importância de oferecer serviços de bem-estar mental e outros programas prioritários.
As empresas que são capazes de oferecer planos de benefícios atraentes e competitivos para funcionários com mobilidade internacional, estarão em uma posição melhor para atrair e reter talentos-chave.
Um consultor especializado poderá ajudar as empresas a avaliar os riscos e custos envolvidos e desenvolver um plano que seja economicamente eficiente, competitivo e atenda às necessidades dos funcionários.
Nota: artigo original publicado pela WTW Espanha e adaptado para a América Latina.
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