De transitie naar het nieuwe pensioenstelsel is in volle gang. Voor veel werkgevers voelt dit als een technisch en juridisch traject: het aanpassen van regelingen, afstemmen met de Ondernemingsraad en het borgen van compliance. Maar onder de oppervlakte speelt een fundamenteler probleem—een probleem dat, als het niet wordt aangepakt, kan uitgroeien tot een aanzienlijk risico: de lage betrokkenheid van medewerkers bij hun pensioen.
Schijnzekerheid en het risico op teleurstelling
Uit de resultaten van onze Global Benefits Attitudes survey blijkt dat voor 65% van de werknemers de pensioenregeling van de werkgever de belangrijkste manier is waarop zij vermogen opbouwen voor later. Tegelijkertijd spaart 67% niet aanvullend bij.
Uit ons onderzoek blijkt verder dat een groot deel van de werknemers een vertekend beeld heeft van hun pensioenpositie:
- 24% denkt op schema te liggen, maar spaart relatief weinig
- 17% weet dat ze niet op schema liggen, maar onderneemt nauwelijks actie
- Slechts 45% denkt daadwerkelijk goed gepositioneerd te zijn
Deze mismatch tussen verwachting en realiteit vormt een sluimerend risico. In een beschikbare premieregeling zijn uitkomsten immers onzeker: beleggingsresultaten kunnen tegenvallen, en zonder aanvullende inleg blijft het eindkapitaal achter. Wanneer medewerkers dit pas ontdekken vlak voor pensionering, is de kans op ontevredenheid groot. In het ergste geval kan dit leiden tot claims richting de werkgever—een risico dat door sommige rechtsbijstandverzekeraars inmiddels expliciet wordt uitgesloten van dekking.
Werknemers verwachten meer van hun werkgever
Opvallend genoeg ligt de sleutel deels al bij de werknemer zelf. Het onderzoek laat ook zien dat 44% van de werknemers financiële educatie als een vast onderdeel van de arbeidsvoorwaarden verwacht. Daarnaast beschouwen veel werknemers hun werkgever als een belangrijke bron als het gaat om hun financieel welzijn. De boodschap is daarmee helder: werknemers wíllen wel geholpen worden, maar nemen zelden zelf het initiatief. De regie ligt dus nadrukkelijk bij de werkgever.
Van informeren naar activeren
Het vergroten van pensioenbetrokkenheid vraagt om meer dan een communicatieplan. Veel werkgevers hebben slecht zicht op de pensioenbetrokkenheid van hun medewerkers. In sommige gevallen wordt betrokkenheid gemeten aan de hand van inlogcijfers, maar dat is een oppervlakkige indicator. Het vereist een geïntegreerde aanpak waarin educatie centraal staat, zodat medewerkers de pensioenregeling en bijbehorende risico’s daadwerkelijk begrijpen.
Tegelijkertijd moet de toegang tot tooling laagdrempelig en inzichtelijk zijn, zodat werknemers eenvoudig hun eigen situatie kunnen verkennen. Belangrijk is ook dat keuzemomenten expliciet worden gemaakt en dat gewenst gedrag actief wordt gestimuleerd, bijvoorbeeld als het gaat om extra sparen. Daarmee verschuift de rol van de werkgever van puur informerend naar daadwerkelijk activerend.
Het betekent dat werknemers:
- Begrijpen hoe hun pensioen werkt
- Inzicht hebben in de gevolgen van veranderingen
- In staat zijn om weloverwogen keuzes te maken
De volgende stap: governance als strategisch instrument
De overgang naar het nieuwe pensioenstelsel maakt één ding duidelijk: pensioen is niet langer een ‘set and forget’-arbeidsvoorwaarde. Het wordt een dynamisch onderdeel van financieel welzijn en risicobeheer.
Sterke governance is daarbij essentieel—niet alleen om compliant te zijn, maar ook om continu inzicht te hebben in deelnemersgedrag, tijdig bij te sturen waar nodig, transparantie te bieden over beleggingsresultaten en aantoonbaar invulling te geven aan de zorgplicht.
Hoe WTW werkgevers helpt
WTW ondersteunt werkgevers bij deze transitie. Niet alleen bij de implementatie van de nieuwe pensioenregeling, maar juist bij het realiseren van duurzame betrokkenheid en effectieve governance. WTW ondersteunt werkgevers bij deze transitie. Niet alleen bij de implementatie van de nieuwe pensioenregeling, maar juist ook bij het realiseren van duurzame betrokkenheid en effectieve governance. Wij helpen organisaties om de impact van de nieuwe regeling inzichtelijk te maken, medewerkers daadwerkelijk te activeren en begeleiden, governance-structuren in te richten die risico’s beheersen en de brug te slaan tussen strategie, compliance en gedrag.
Want de echte uitdaging van het nieuwe pensioenstelsel zit niet in de regeling zelf, maar in hoe mensen ermee omgaan.
Goed werkgeverschap
De overgang naar een volledig beschikbare premieregeling markeert een kantelpunt. Werkgevers die nu investeren in betrokkenheid en governance, verkleinen niet alleen hun risico’s—ze versterken ook het financieel welzijn van hun medewerkers.
En dat is uiteindelijk waar goed werkgeverschap om draait.
Contact
