Em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e em constante mudança, os benefícios para os empregados deixam de ser um complemento, mas uma ferramenta estratégica para atração, retenção e engajamento. Na América Latina, tanto organizações globais quanto locais enfrentam uma combinação de desafios únicos: escassez de talentos, inflação persistente, transformação digital e novas expectativas geracionais. Como responder a esse contexto? De acordo com as pesquisas da WTW, o segredo é redesenhar os benefícios com uma abordagem mais personalizada, flexível e sustentável.
Os empregados não esperam mais os benefícios padrão. Eles querem opções que se encaixem nas suas necessidades, estilos e momentos de vida individuais. Empresas líderes estão adotando modelos de benefícios flexíveis que permitem escolher entre saúde mental, treinamento, transporte, dias de folga, entre outros. A Pesquisa de Tendências de Benefícios 2025 da WTW na região revela que as organizações estão priorizando flexibilidade e personalização como estratégias-chave para melhorar a experiência do empregados e alinhar os benefícios aos objetivos corporativos.
O bem-estar não se limita mais à saúde física. Os programas mais eficazes integram apoio emocional, aconselhamento financeiro e ferramentas de gerenciamento de estresse. Na América Latina, onde o impacto econômico e social é profundo, essa abordagem é especialmente relevante.
A Pesquisa Global de Atitudes sobre Benefícios 2024 da WTW mostra que 33% dos empregados latino-americanos consideram que seus problemas financeiros afetam negativamente suas vidas diárias, e 2 em cada 5 vivem de salário em salário sem conseguir economizar. Além disso, 62% acreditam que não estão no caminho certo rumo a uma aposentadoria confortável.
Benefícios alinhados aos critérios ESG (ambientais, sociais e de governança) estão ganhando força. Desde incentivos para transporte sustentável até programas de voluntariado corporativo, as empresas estão integrando propósito em sua proposta de valor para funcionários.
A pesquisa WTW destaca que os funcionários valorizam cada vez mais trabalhar em organizações que refletem seus valores pessoais, e benefícios sustentáveis são uma forma eficaz de fortalecer esse vínculo.
Como os benefícios são comunicados é tão importante quanto os próprios benefícios. A WTW revela que 77% das empresas da região já compartilham informações com candidatos externos, o que melhora a percepção de transparência e confiança.
Além disso, os resultados destacam o papel crescente da tecnologia, inteligência artificial (IA), educação continuada e incentivos como ferramentas-chave para melhorar a comunicação e o uso eficaz dos benefícios. As organizações estão incorporando plataformas digitais que personalizam a experiência do funcionário, automatizam respostas a consultas frequentes e oferecem recomendações proativas e baseadas em dados. Essas soluções permitem não apenas informar, mas também educar e orientar os funcionários na tomada de decisões sobre seus benefícios, aumentando significativamente sua percepção de valor e participação ativa.
A guerra por talentos ainda está em andamento. Organizações que oferecem benefícios diferenciados, personalizados e com propósito têm uma clara vantagem competitiva. Em um mercado onde os funcionários valorizam cada vez mais o equilíbrio, o bem-estar e o impacto, os lucros se tornam fator decisivo. A pesquisa WTW confirma que os benefícios são um fator chave na decisão dos empregados de ingressar, permanecer em uma empresa ou buscar novas oportunidades.
Como vimos, os benefícios corporativos estão evoluindo rapidamente na América Latina.
Empresas que compreendem essa transformação e agem com visão estratégica estão mais bem posicionadas para construir culturas fortes, atrair talentos-chave e gerar impacto sustentável.
Confira a importância da previdência corporativa como ferramenta estratégica para engajamento, retenção e bem-estar dos empregados.
