人力資源管理將成為董事會下一個加強關注的議題

繼風險管理、企業社會責任之後，人力資源管理將可能成為下一個董事會為確保公司的長期投資價值所必需加強關注的公司治理議題。
美國的證管會(SEC) 於2019年8月擬議修正目前公司揭露要求，其中包括上市公司強化人力資源管理的揭露，這項新的提議考慮人力資本可以是影響公司投資價值的關鍵因素之一，因此需要在公司的年報進一步揭露甚至量化相關資訊。在近年股東行動主義的趨勢下，機構投資人也日益重視人力資源管理的價值，並呼籲要加強人力資源管理的揭露，以作為投資決策的重要參考。可以預期，董事會將會強化對人力資源管理的監管責任，以回應投資人與主管機關的要求，人力資源管理將成為董事會公司治理責任上的下一個重點議題。
具體而言，董事會可以在哪些方面強化對人力資源管理的監督責任呢?  有下列四個面向可以展開：

1. 01

   高階主管薪酬與培育

   公司的薪酬委員會除負責檢視高階管理階層的績效管理及薪酬制度外，積極的薪酬委員會更延伸其職責到人才管理，他們會關注在適當的職位指派合適的人才，定義績效期望及如何獎勵高階主管，抑或是選任總經理、年度績效評核、接班人計畫及領導力培育等，更包含人才組織內橫向流動、指導及培育規畫。很多公司也開始賦予薪酬委員會、提名委員會更明確的職責，重新命名為高階主管資源及薪酬委員會、人力資源及組織發展委員會、組織發展及薪酬委員會等案例可以看出這個趨勢。

2. 02

   文化與整體人力資源管理

   董事會需由上而下定調企業文化，包含鼓勵好的行為及最小化不當行為之風險，例如建立道德準則、關注健康與安全議題、促成互重的工作文化以及保護吹哨人政策。董事會亦應對公司組織發展計畫有全面性的看法，監督公司確保最佳化的組織結構、管理階層控制幅度、角色釐清、人力資源分析及提升生產力等。較領先的董事會可能採取主動聆聽或更關注員工參與度等策略，將員工意見納入考量。

3. 03

   企業社會責任與永續

   隨著社會更重視環境、社會及治理議題，公司認知他們現在對社會有更廣的責任，從退休計畫到創造新的就業機會，企業長期穩定的成長應和社會成長一併進行。董事會在確保公平合理的對待員工、性別薪酬平等、工作環境多元化及平等的機會上承擔重要的責任。更積極的董事會進而關注女性成為領導角色的遴選、晉升管道，以及員工在職訓練、平衡內部晉升及外部雇用的比例等。

4. 04

   董事會組成與效能

   董事會本身的組成、運作即是公司治理的展現。董事長和總經理職能分工、董事會的組成、規模、獨立董事人數、董事會席次的更新、董事會組成和報酬都是重要相關議題。積極的董事會在選任時會更加考量可以提供多樣化想法及經驗的非兼任經理人董事席次。在性別、年齡、文化、任期、專業及管理風格上的多樣性，可以讓更多不同的觀點被提出，同時可以讓董事會做出較周全的決策。

總結來說，人才資本是每間公司關鍵的資產，可能影響公司營運策略的成敗，同時也是公司表現關鍵差異化的因素。董事會本應積極的確保甚至推動人才資本管理制度與人才資產的提升。接軌國際趨勢，台灣證券交易所公司對上市公司的治理評鑑今年也在「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明度」及「落實企業社會責任」等方面新增了和人力資源管理監管相關指標，在這些國際投資人與國內評鑑要求的引導下，可以預見，加強對人力資源管理的監督責任，將會是台灣公司董事會提升公司治理的未來趨勢。

附錄: 證交所公司治理評鑑相關指標

資料來源: 臺灣證券交易所公司治理評鑑資訊

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