Gestão de benefícios em empresas com operações internacionais é, por si só, um grande desafio. O alinhamento de pacotes para uma força de trabalho global, distribuída em diversos países, exige uma combinação detalhada de estratégias que consideram variáveis locais e o direcionamento da matriz sobre a proposta de valor para os colaboradores e a otimização de custos. Além disso, é preciso estabelecer uma governança global para minimizar riscos de compliance com as legislações em cada país, bem como a segurança de provedores locais, principalmente de benefícios previdenciários, evitando danos de imagem e prejuízos financeiros inesperados. Hoje, vamos abordar quais são esses desafios e as melhores práticas para superá-los. Confira!
Desafios na gestão de benefícios globais
As multinacionais enfrentam complexidades significativas ao gerenciar benefícios em diferentes jurisdições: cada nação possui suas regulamentações trabalhistas e previdenciárias, práticas de mercado e expectativas culturais que influenciam a oferta de benefícios.
Segundo uma pesquisa da WTW, 40% das empresas globais têm como prioridade alinhar o custo e o design dos benefícios com os valores e preferências do mercado e dos colaboradores, e 31% gostariam de simplificar o modelo operacional e de administração de benefícios para otimizar recursos.
Entre os principais desafios estão:
01
Cada país impõe diferentes exigências legais relacionadas à saúde, previdência e outros benefícios, tornando essencial que as empresas se adequem às normas locais para evitar riscos de imagem, financeiros e jurídicos.
02
A gestão de custos de saúde e outros benefícios é um problema crescente. O aumento nos custos médicos e o aumento da mobilidade internacional impõem novas pressões sobre os orçamentos corporativos.
03
Manter uma oferta de benefícios coerente em todas as operações globais, ao mesmo tempo que adapta os pacotes às necessidades específicas de cada país, é um equilíbrio difícil de alcançar.
04
Com o crescimento da força de trabalho expatriada, é fundamental garantir que os benefícios oferecidos acompanhem essa mobilidade. Planos de saúde internacionais, planos de previdência internacionais, seguros de vida e suporte à saúde mental são essenciais para atrair e reter esses talentos.
Soluções e melhores práticas
Para superar esses desafios, algumas práticas recomendadas incluem:
01
Empresas com uma abordagem orientada por dados conseguem mapear melhor as necessidades dos colaboradores, evitando desperdícios e aprimorando a experiência dos empregados. Leia mais sobre o uso da inteligência de dados no nosso e-book gratuito.
02
Plataformas digitais que centralizam a gestão de benefícios facilitam a administração e a personalização das ofertas, além de melhorar a comunicação com os colaboradores sobre seus direitos e opções.
03
Para garantir consistência e eficiência do pacote, além de controle sobre compliance com as diversas regulamentações globais e um nível mínimo de confiabilidade dos provedores locais, muitas empresas implementam estruturas de governança global para a gestão de benefícios. Isso inclui a definição de padrões mínimos que garantem a conformidade e a qualidade dos benefícios oferecidos em diferentes países. Outro ponto importante, é garantir que os riscos associados a cada pacote de benefício sejam mapeados, precificados e, se considerados materiais, sejam contabilizados pela matriz de acordo com a norma contábil aplicável ao país onde está baseada.
04
As empresas estão cada vez mais preocupadas em oferecer benefícios que atendam a necessidades diversas, como tratamentos de fertilidade, cirurgias de transição de gênero e suporte a parceiros do mesmo sexo. Outra tendência é o estabelecimento de um período mínimo global para as licenças parentais e de cuidado com parentes enfermos, seguindo a onda global de legislações globais que promovem equidade de gênero. A inclusão de tais benefícios reflete um compromisso com a diversidade e equidade e contribui para a retenção de talentos.
A gestão de benefícios multinacionais exige uma combinação de governança forte, flexibilidade e inovação. Usar a inteligência de dados para alavancar a percepção de valor dos benefícios pelos colaboradores e implementar uma governança global liderada por uma equipe central multifacetada, são passos fundamentais para superar os desafios apresentados por operações internacionais. Empresas que conseguem adaptar suas estratégias às necessidades locais sem perder de vista a consistência global estarão em uma posição melhor para atrair e reter talentos em um ambiente cada vez mais competitivo. Por fim, com uma governança global bem estabelecida, terão maior capacidade de otimizar custos e minimizar os riscos associados à pacotes de benefícios oferecidos por suas operações internacionais.
Para saber mais sobre como personalizar benefícios globais e otimizar sua gestão, baixe nosso e-book ou entre em contato com um de nossos especialistas.
