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メディア

経営層の認識と実際の備えにギャップ、サイバーリスク対応の不十分さが高額損失に

ウイリスによる調査レポートで明らかに

2025年10月30日

Corporate Risk Tools and Technology|Cyber-Risk-Management-and-Insurance|Risk and Analytics
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【プレスリリース / 東京】 2025年10月30日(木)-- 世界をリードするアドバイザリー、ブローキング、ソリューションのグローバルカンパニーである WTW(NASDAQ:WTW)のビジネスの一部門であるウイリスは、企業の経営層が自社のサイバー対応力に強い自信を示す一方で、実際の備えはその認識に追いついていないという実態を明らかにしました。最新の「Cyber in Focus 2025」レポート(4,650件のサイバークレームおよびBoardレベルへの調査データに基づく分析)によると、サイバー損失は経営者が想定する以上に「長期化・広範化・高額化」していることが分かりました。

本レポートは「サイバーセキュリティ啓発月間」に合わせて発表されたもので、経営層がしばしば誤って評価している4つの領域に焦点を当てています。

  • 収益(システム停止):
    多くの経営者は、ランサムウェアによる停止期間を「数日」と想定していますが、実際のクレームデータでは中央値が24日、平均損失額は270万米ドルに達しています。システムが停止している期間中、企業はその分の収益機会を失うことになります。
  • レピュテーション(ベンダーリスク):
    サプライヤーリスクを軽視する企業もありますが、情報漏えいの約50%は外部委託先(MSP、SaaS、特定領域のベンダー)を起点に発生しています。責任範囲や監査、インシデントの通知に関する契約条項の不備が損害を拡大させており、規制当局は今後、ベンダー管理体制の実効性を求める傾向を強めています。
  • レジリエンス(計画の実効性):
    多くの経営層は「対応プランを持っている」と回答していますが、過去1年間にそのプランを実際にテストした企業は68%にとどまっています。保険会社や規制当局は、書面上の方針だけでなく、実際に機能する統制体制の証拠を求めています。
  • 規制(アカウンタビリティの拡大):
    アジア太平洋地域(APAC)では、オーストラリアのサイバーセキュリティ法やシンガポールの改正サイバーセキュリティ法の監視対象が拡大され、進化するサイバー脅威への対応が強化されています。香港でも重要インフラに関する新たな法制度が進行中で、ガバナンス、インシデント対応、情報開示に対する期待が高まっています。

保険マーケットでは、重要インフラに対するサイバーリスクの引受審査を厳格化しており、レジリエンステストや規制対応力は保険更改交渉の重要な要素となっています。統制と訓練を実証できる企業は、有利な条件を獲得し、マーケットからの信頼を得やすい一方、対応を先送りする企業は、規制強化とリスクの高まりの中で対応が後手に回る危険があります。

その他の主な調査結果は次の通りです。

  • 上場企業は事故件数ベースでは少ないものの、全世界の損失額の36%を占めています。
  • 単一の最大クレームは3億3,100万米ドルに達しました。AIの活用が注目される一方で、ディープフェイクや生成マルウェア、合成IDなどによる詐欺被害も既に報告されています。

ウイリスの日本のサイバーチームリーダーである藤田 英二は次のように述べています。

「日本におけるサイバーセキュリティは新たな局面に入りつつあります。2025年6月、国家サイバー統括室(旧NISC)による『サイバーセキュリティ2025』では、重要インフラの安全確保、サプライチェーン全体のセキュリティ強化、そして国民のセキュリティ意識向上を柱とした政策文書が公表されました。これにより電力、通信、金融などの基幹インフラを担う企業は、インシデント報告義務やセキュリティ管理体制の整備が法的に求められることになります。また直接の義務はなくても、基幹インフラ事業者と契約関係にある企業(ベンダー、委託先など)は、契約上の責任や情報提供要請に応じる必要があります。対応しない場合には、今後レピュテーションリスク(信用低下)につながる可能性もありますので注意が必要です。」

ウイリスのGlobal FINEX Cyber and Cyber Risk SolutionsのチェアマンであるPeter Fosterは次のように述べています。

「多くの経営者はサイバーリスクを“管理できている”と考えていますが、データはそれを否定しています。実施されていないテスト計画、脆弱なベンダー契約、不明確なポリシー――企業はまさにその部分で“収益・評判・信頼”を失っています。テストされていないレジリエンスのコストは、収益損失、株主紛争、罰金/制裁金の形で現れ、その増加ペースは経営者の想定を超えています。ランサムウェア演習、ベンダー分析、AIガバナンス、ポリシー最適化が、認識と現実のギャップを埋める鍵となります。」


WTWについて

WTW(NASDAQ:WTW)は、企業に対し、人材、リスク、資本の分野でデータと洞察主導のソリューションを提供しています。 世界140の国と市場においてサービスを提供しているグローバルな視点とローカルな専門知識を活用し、企業戦略の進展、組織のレジリエンス強化、従業員のモチベーション向上、パフォーマンスの最大化を支援します。

私たちはお客様と緊密に協力して、持続可能な成功への機会を見つけ出し、あなたを動かす視点を提供します。

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