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NR-1 e saúde mental no trabalho: sua empresa está preparada?

Abril 2, 2025

A NR-1 agora exige que empresas gerenciem riscos psicossociais e assumam um papel mais ativo na promoção do bem-estar emocional dos empregados.
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A preocupação com a saúde mental no ambiente corporativo deixou de ser um tema secundário para se tornar uma exigência formal. A recente atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que entra em vigor a partir de 25 de maio de 2025, estabelece diretrizes claras sobre a gestão de riscos psicossociais, exigindo que as empresas assumam um papel ativo na promoção do bem-estar emocional dos empregados.

A questão é: sua empresa está preparada para se adequar a essa nova realidade?

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O que mudou na NR-1 e por que isso importa?

A NR-1 sempre foi um pilar essencial na legislação trabalhista, estabelecendo diretrizes gerais para a segurança e saúde no trabalho. No entanto, sua atualização mais recente trouxe uma mudança significativa ao incorporar a saúde mental como um aspecto fundamental para a segurança ocupacional, a fim de melhorar o bem-estar dos empregados, reduzir o absenteísmo e aumentar a produtividade.

A atualização desta norma entra em vigor em 25 de maio de 2025 e as empresas devem adotar uma postura mais ativa na gestão dos riscos psicossociais que podem contribuir para o desenvolvimento de doenças laborais. Isso significa não apenas identificar fatores de risco, como carga excessiva de trabalho, conflitos interpessoais e ambientes organizacionais disfuncionais, mas também capacitar líderes e colaboradores para reconhecer sinais de estresse, ansiedade e outros transtornos psicológicos.

Além disso, é fundamental implementar medidas preventivas e de suporte, incluindo programas estruturados de apoio psicológico, que garantam um ambiente mais equilibrado e seguro para todos os empregados.

A construção de uma cultura organizacional saudável passa a ser uma exigência, e não apenas um diferencial competitivo. Empresas que não se adequarem a essa nova realidade correm riscos de sanções e autuações, além de comprometerem sua competitividade ao negligenciar um aspecto fundamental para a sustentabilidade dos negócios.

Mais do que uma questão regulatória, a atualização da NR-1 reforça que a saúde mental deve estar no centro das estratégias empresariais para um ambiente de trabalho mais seguro e produtivo.

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O custo oculto da negligência com a saúde mental

Ignorar os impactos da saúde mental no ambiente corporativo pode resultar em consequências severas, tanto para os colaboradores quanto para a própria empresa. Transtornos como depressão e ansiedade já figuram entre as principais causas de afastamento laboral no Brasil, segundo dados do INSS, e a falta de gestão adequada desses riscos pode comprometer a produtividade e a estabilidade organizacional.

Empregados expostos a um ambiente de trabalho desgastante ou desestruturado tendem a apresentar altos índices de absenteísmo, afastando-se frequentemente devido a doenças relacionadas ao estresse ocupacional. Mesmo aqueles que permanecem ativos podem ver seu desempenho cair significativamente, já que o desgaste emocional afeta diretamente a capacidade de concentração, tomada de decisão e entrega de resultados.

Além disso, ambientes de trabalho que não oferecem suporte adequado ao bem-estar emocional frequentemente lidam com taxas elevadas de turnover. A falta de iniciativas para promover um ambiente saudável pode levar à saída recorrente de talentos, aumentando os custos com recrutamento e treinamento de novos profissionais.

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NR-1 como diferencial competitivo

As organizações que adotam uma abordagem proativa no gerenciamento dos riscos psicossociais ganham uma vantagem estratégica. Mais do que evitar penalidades, essas empresas se posicionam como empregadoras responsáveis, fortalecendo sua marca e atraindo talentos.

Além disso, iniciativas voltadas ao bem-estar emocional criam um ambiente de trabalho mais equilibrado e inovador, impactando diretamente o engajamento e a satisfação das equipes.

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Por onde começar?

A adaptação à NR-1 representa uma transformação significativa e, na prática, as empresas deverão:

  • Mapear riscos psicossociais para identificar os principais desafios dentro da organização. Casos de jornadas sobrecarregadas, assédio, estresse, burnout e ansiedade, por exemplo, devem ser documentados e a empresa deverá trabalhar para mitigar esses riscos.
  • Revisar as políticas de recursos humanos a fim de torná-las mais humanizadas e assegurar que os fatores que impactam o bem-estar mental dos empregados sejam endereçados de maneira eficaz. Isso significa também, atualizar o programa de gerenciamento de riscos da empresa com programas e iniciativas de suporte e promoção da saúde que ofereçam palestras educativas e acompanhamento psicológico estruturado, por exemplo.
  • Capacitar continuamente os líderes para que possam atuar como agentes de transformação no ambiente de trabalho.
  • Monitorar os indicadores de bem-estar para avaliar a efetividade das ações implementadas.

A implementação dessas medidas assegura a conformidade com a NR-1 e fortalece a cultura organizacional, criando um ambiente onde as pessoas possam desempenhar seu melhor trabalho com segurança e equilíbrio.

A NR-1 representa um marco na forma como as empresas devem encarar a saúde mental no trabalho. Ignorar essa mudança não é mais uma opção. O futuro do trabalho passa, necessariamente, pela construção de ambientes mais saudáveis, produtivos e sustentáveis.

Quais ações sua empresa já implementou para se adequar a essa nova exigência? Conte com a WTW nesse novo momento. Nosso time de especialistas pode ajudar a sua empresa na gestão de riscos psicossociais por meio da identificação, avaliação e mitigação de fatores de estresse, além de oferecer treinamentos, capacitações, programas de apoio psicológico e iniciativas de bem-estar. Também disponibilizamos uma consultoria completa para avaliar as necessidades da sua empresa e propor soluções eficazes.

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