Pandemic Risk and Response

La pandemia di COVID-19 (coronavirus) ha sconvolto la vita quotidiana come la conoscevamo e ha instillato paura e incertezza in molti, sfidando i leader del governo e degli affari a dissipare le preoccupazioni e rispondere alla crisi. A un anno dall'inizio della pandemia, la ripresa è all'orizzonte con i vaccini che diventano disponibili per più persone ogni giorno. Ma c'è ancora molto lavoro da fare mentre ci prepariamo per un ritorno a uno stile di vita più normale. Continueremo ad affrontare la serie di problemi che la pandemia e la ripresa presentano attraverso le lenti delle persone, del rischio e del capitale, creando regolarmente contenuti in queste tre aree per aiutare le aziende a comprendere e gestire meglio la crisi.

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Prepararsi per un mondo post COVID-19

La crisi COVID-19 ha amplificato e accelerato la trasformazione verso un mondo più globale e digitale in mezzo a incertezze e ambiguità diffuse. Anche se ritorna un maggiore senso di certezza, il modo in cui le organizzazioni guidano e gestiscono questa "nuova normalità" è fondamentale per le prestazioni aziendali e la loro capacità di rimanere competitive e pertinenti.

Le organizzazioni che avranno successo domani devono sviluppare culture di lavoro resilienti, un'attenta gestione del rischio e piani dettagliati di continuità aziendale. Allo stesso tempo, i dipendenti dovrebbero tenere il passo con l'evoluzione del luogo di lavoro (che probabilmente diventerà ibrido), adottare nuove tecnologie e processi, aggiornare le proprie capacità e competenze e rimanere coinvolti e produttivi. Le organizzazioni dovrebbero esaminare le operazioni per determinare cosa ha funzionato e cosa no durante il culmine della crisi per migliorare le operazioni, la gestione del rischio e i piani di continuità aziendale per prepararsi meglio alla crisi successiva.

Proteggere le persone

Proteggere le persone dal COVID-19 va ben oltre la prevenzione delle malattie. La pandemia ha avuto un effetto monumentale sul benessere dei dipendenti. Più che una crisi sanitaria globale, COVID-19 è anche una crisi finanziaria e sociale che richiede azioni coraggiose per preservare la sicurezza, la salute e il benessere della tua forza lavoro. La sfida per i datori di lavoro è come supportare al meglio i propri dipendenti affinché si sentano e si comportino al meglio, dentro e fuori dal lavoro. Adottare un approccio incentrato sulle persone guadagnerà la fiducia dei dipendenti e consentirà all'organizzazione di andare avanti in questo momento difficile.

Gestione del rischio

In termini di rischio, quando è iniziata la pandemia, una delle prime domande che molti hanno posto è stata: "La mia assicurazione coprirà le perdite associate al COVID-19?" Ma quando è diventato chiaro che la pandemia sarebbe durata più di poche settimane, le esposizioni al rischio sono cambiate e si sono sviluppate. Ad esempio, il passaggio a un luogo di lavoro virtuale ha portato a un forte aumento del rischio informatico. E gli sforzi per sviluppare un vaccino hanno creato tutta una serie di nuovi rischi, alcuni ovvi come quelli per le aziende farmaceutiche e gli operatori sanitari e altri meno ovvi come le compagnie di trasporto aereo e altre parti della catena di approvvigionamento.

Ma la gestione del rischio va ben oltre l'assicurazione. Ad esempio, quando incoraggiare i colleghi a tornare in ufficio e se devono ricevere un vaccino sono elementi importanti della gestione del rischio.

Salvaguardia del capitale

Quando è iniziata la pandemia COVID-19, ha avuto un profondo impatto sui mercati dei capitali. Alla fine, i mercati si sono ripresi, ma nel tempo la crisi ha portato a nuove sfide al comportamento di mercato tradizionale, come una campagna guidata dai social media per spremere i venditori allo scoperto. Inoltre, le economie di tutto il mondo sono state stressate poiché i blocchi hanno portato a un calo del PIL e molti governi hanno optato per programmi di stimolo che potrebbero portare a un aumento del debito. Alla fine, l'impatto a lungo termine della pandemia non sarà compreso per un po 'di tempo. Le aziende dovrebbero adottare una prospettiva a lungo termine ma essere preparate alla continua volatilità del mercato e a un'ulteriore incertezza economica.