Hintergrund
Willis Towers Watson Deutschland (WTW) bekennt sich zu den Inhalten und Zielen des Gesetzes über die unternehmerischen Sorgfaltspflichten zur Vermeidung von Menschenrechtsverletzungen in Lieferketten (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz – LkSG). Wir führen unsere Geschäfte weltweit im Einklang mit den im LkSG und in seiner Anlage aufgeführten Übereinkommen zum Schutz der Menschenrechte und der Umwelt.
Sollten Sie auf menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken, oder auf Verletzungen menschenrechtsbezogener oder umweltbezogener Pflichten hinweisen wollen, die durch unser Handeln oder das eines unserer unmittelbaren oder mittelbaren Zulieferer entstanden sind, so erfahren Sie nachstehend, wie Sie eine Beschwerde bzw. einen Hinweis einreichen können und wie wir Ihre Beschwerde / Ihren Hinweis bearbeiten werden.
Beschwerdemeldung
Wenn Sie sich über WTW Deutschland im Zusammenhang mit dem LkSG beschweren möchten, können Sie dies in Textform (E-Mail) oder telefonisch tun.
Eine Beschwerde in Textform richten Sie bitte an: Beschwerde_LkSG@wtwco.com
Im Falle einer telefonischen Beschwerde rufen Sie bitte folgende gebührenfreie Nummer an: 0800-181-2396.
Unser Prozess
Eingehende Beschwerden werden intern an unser Compliance-Team und unsere Rechtsabteilung weitergeleitet. Personen aus diesen Teams werden mit der Durchführung des Beschwerde-verfahrens betraut. Diese handeln unparteiisch, sind unabhängig, an Weisungen nicht gebunden und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Vertraulichkeit Ihrer Identität wird gewahrt.
Wir werden Ihnen den Eingang der Beschwerde / des Hinweises bestätigen. Zudem setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und erörtern den Sachverhalt. Ggf. werden wir Ihnen eine einvernehmliche Beilegung anbieten.
Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen
WTW Deutschland duldet keinerlei Benachteiligung oder Bestrafung von Personen, die in gutem Glauben eine Beschwerde einreichen, auch wenn diese im Ergebnis letztlich unbegründet sein sollte. Solche Vergeltungsmaßnahmen sind im WTW-Konzern untersagt und würden als Fehlverhalten arbeitsrechtlich geahndet. Dies ist auch in unserem Code of Conduct festgehalten.
Kontaktdetails
Willis Towers Watson GmbH
Ulmenstraße 30
60325 Frankfurt am Main
E-Mail-Adresse
Beschwerdehotline: 0800-181-2396
