Digitale Talente wettbewerbsfähig vergüten

Die digitale Transformation ist für Unternehmen zu einer Notwendigkeit für das Überleben und die Rentabilität geworden. Bei der Digitalisierung geht es nicht nur darum, ein Unternehmen mit Spitzentechnologie auszustatten, sondern auch darum, die richtigen Talente an Bord zu haben, vor allem solche mit wichtigen digitalen Fähigkeiten (digitale Talente), um Innovation und Erfolg voranzutreiben. 

Die COVID-19-Pandemie hat die Knappheit an digitalen Talenten verschärft, gleichzeitig aber auch die Praxis der „Remote-Arbeit“ gefördert, was dazu geführt hat, dass weit mehr globale Unternehmen in Erwägung ziehen, Talente aus weit entfernten Ländern einzustellen, als früher. Doch obwohl das Konzept der Telearbeit inzwischen weit verbreitet ist, sind viele noch vorsichtig und prüfen sorgfältig die Vor- und Nachteile der Einstellung von Talenten aus einem globalen Pool, was es zu einem wichtigen HR-Thema macht, das man im Auge behalten sollte.

Die richtigen Talente mit den richtigen Fähigkeiten zum richtigen Zeitpunkt zu haben, ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass es keine Verzögerungen bei der digitalen Transformation, der nachhaltigen Rentabilität und dem Überleben eines Unternehmens gibt. Es gilt, eine Reihe von Faktoren berücksichtigen: Es geht nicht nur darum, alles zu zahlen, was nötig ist, um Talente zu sichern, sondern es muss auch ein Gleichgewicht zwischen der Einhaltung der Grundsätze einer fairen Vergütung und der Optimierung der Kosten, insbesondere des Gehaltsbudgets, gefunden werden. Tatsächlich belaufen sich die Ausgaben für die Mitarbeitervergütung im weltweiten Durchschnitt auf 19,7 % der gesamten Geschäftsausgaben - das bedeutet, dass ein Unternehmen dieses Budget optimal nutzen muss, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter zu den gesetzten Zielen beitragen.

In den letzten drei Jahren war die Gewinnung und Bindung digitaler Talente eine zunehmende Herausforderung für Unternehmen, die sich ständig weiterentwickelt und an Bedeutung gewinnt. Und sie betrifft nicht nur Technologieunternehmen, sondern Unternehmen in allen Branchen und Regionen.

Unser „Artificial Intelligence and Digital Talent Compensation Survey“ zeigt auch, dass der Anteil der digitalen Talente in den Unternehmen stetig wächst. Dies deutet darauf hin, dass die Zahl der Mitarbeiter, die digitale Aufgaben erfüllen, insgesamt zunimmt - durch einen Buy- und/oder Build-Ansatz -, unterstreicht aber auch, dass die Herausforderung, digitale Talente zu gewinnen und zu halten, noch länger bestehen bleiben wird. Um den Schwung aufrechtzuerhalten, müssen Unternehmen ihre digitale Transformation fortsetzen, wenn sie auch weiterhin ein Ziel für gefragte digitale Talente sein wollen.

Die Gewinnung und Bindung digitaler Talente kann teuer sein, deshalb ist es entscheidend, das richtige Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. COVID-19 hat die Einstellungspraktiken von Unternehmen verändert, insbesondere für Aufgaben, die aus der Ferne erledigt werden können, wie z. B. viele technologieorientierte Aufgaben. Die Unternehmen sind nun weniger geografisch eingeschränkt und können über den unmittelbaren Standort ihrer Niederlassung hinaus nach Talenten suchen, indem sie regional oder sogar weltweit nach den besten Mitarbeitern suchen.

Aktuell sind digitale Talente verständlicherweise die begehrtesten auf dem globalen Talentmarkt, und praktisch jedes Unternehmen ist auf der Suche nach den am besten ausgebildeten Mitarbeitern. Dieser neue, grenzenlose Ansatz bei der Personalbeschaffung eröffnet potenziellen Arbeitgebern zwar einen weitaus größeren Talentpool, aber es gibt einige Faktoren, die Unternehmen zunächst berücksichtigen müssen. In jedem Land sind die Unternehmen mit unterschiedlichen Kosten konfrontiert, von den Gehältern selbst bis hin zu den obligatorischen Sozialabgaben, Steuern und Versicherungskosten. 

Die größere geografische Freiheit bei der Auswahl der digitalen Talente ist positiv, aber sie bedingt auch, genügend Daten und Informationen zu haben, damit Unternehmen eine fundierte Entscheidung treffen und sicherstellen, dass sie ihre Personal- und Vergütungsstrategie optimieren und ihre Investitionen maximieren.

Die zunehmende Bedeutung von Fähigkeiten („Skills“)

Wenn wir die Rollen, die als digitale Talente definiert werden, näher betrachten, stellen wir fest, dass es viele Ähnlichkeiten, aber auch einige Unterschiede gibt, wenn es um die Kernaspekte geht. Die Unterschiede hängen oft mit spezifischen digitalen Fähigkeiten zusammen, die einen starken Einfluss darauf haben, wie eine wettbewerbsfähige Bezahlung aussieht und die oft die Schwierigkeiten bei der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern bestimmen.

Aus unseren jüngsten Umfrageergebnissen geht beispielsweise hervor, dass Aufgaben im Bereich des digitalen Projektmanagements im weltweiten Vergleich zu den am besten bezahlten Aufgaben gehören, ebenso wie Cybersicherheit und Web-, Mobil- und App-Entwicklung. All diese wichtigen Funktionen erfordern hochspezialisierte Fähigkeiten, die schwer zu finden sind, aber für die Förderung von Innovationen und die Verbesserung der Kundenbindung entscheidend sind.

Betrachtet man die Gehaltsentwicklung innerhalb der Funktionen, können wir einige interessante Nuancen in verschiedenen Märkten beobachten. Bei genauerer Betrachtung des nachstehenden Beispiels wird deutlich, dass die relative Gehaltsentwicklung für Fachkräfte im Bereich Big Data in den Vereinigten Staaten meist begrenzt ist, obwohl die Gehaltsniveaus tendenziell am höchsten sind. In Brasilien und China hingegen sind die Gehaltssteigerungen zwischen den einzelnen Karrierestufen im Big-Data-Bereich deutlich höher.

Bewältigung der größten Herausforderungen

Ein differenzierter Vergütungsansatz für kritische digitale Talente - der ein Gleichgewicht zwischen Marktwettbewerbsfähigkeit, fairer Bezahlung und Kostenoptimierung herstellt - ist ein Muss, um den Erfolg eines Unternehmens voranzutreiben und den Mangel an digitalen Talenten zu beheben. Um das Risiko in eine Chance zu verwandeln, müssen einige wichtige Überlegungen angestellt werden:

Wenn Sie sich weiter über den „Artificial Intelligence and Digital Talent Compensation Survey“ informieren möchten, finden Sie nachfolgend einen ersten Überblick.