Chuyến đổi cách làm việc

Tương lai của công việc chính là hiện tại

Cách chúng ta làm việc đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Sự phát triển của công nghệ, những biến động gây mất ổn định chưa từng có và sự thay đổi bản chất của chính công việc đã tác động sâu sắc đến cách vận hành của các tổ chức. Tương lai của công việc không còn là chuyện xa vời, nó đang diễn ra ngay bây giờ.

Hệ quả là các khía cạnh cốt lõi của công việc — Cái gì (what), Ai (who), Khi nào (when) và Ở đâu (where) — đang thay đổi nhanh chóng. Để luôn dẫn đầu, bạn cần phải thích nghi và Chuyển đổi cách làm việc ngay bây giờ và liên tục.

Chuyển đổi cách làm việc là gì?

Chuyển đổi cách làm việc là quá trình:

• Đánh giá và tái thiết kế công việc
• Tối ưu hóa cấu trúc tổ chức
• Dự báo khả năng cần thiết để thành công trong thế giới việc làm mới

Chuyển đổi cách làm việc giúp xác định rõ làm gì, ai làm, khi nào và ở đâu để tổ chức thực hiện được mục tiêu của mình.

Tại sao Chuyển đổi cách làm việc lại quan trọng?

Ngày nay, doanh nghiệp cần thích ứng và đổi mới nhanh chóng để duy trì lợi thế cạnh tranh. Chuyển đổi ách làm việc cho phép bạn làm điều đó, linh hoạt điều chỉnh theo định hướng kinh doanh và những biến động của thị trường.

Nguồn: Khảo sát Global Dynamics of Work 2023

Giảm chi phí và nâng cao hiệu quả cũng là những động lực quan trọng thúc đẩy chuyển đổi cách làm việc. Trong bối cảnh áp lực chi phí ngày càng tăng và cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần tinh gọn vận hành và tối ưu nguồn lực.

Chuyển đổi cách làm việc giúp bạn Nhận diện điểm kém hiệu quả và loại bỏ các quy trình chồng chéo để xây dựng cấu trúc tinh gọn hơn. Bằng cách tự động hóa các công việc lặp lại và và ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả vận hành, doanh nghiệp có thể giảm chi phí đồng thời nâng cao năng suất và hiệu quả tổng thể.

Mô hình làm việc

Các mô hình công việc giúp hiểu cách tổ chức tạo ra giá trị và cung cấp dịch vụ. Đó là quá trình phân tích cách các hoạt động được nhóm lại và triển khai, đồng thời xem xétbối cảnh môi trường làm việc và yêu cầu thị trường đang thay đổi.

Các mô hình công việc xác định cách công việc được thực hiện trong một tổ chức, Các mô hình bạn lựa chọn --- mô hình hoạt động, chuỗi giá trị và quy trình hoạt động --- đều có tác động sâu rộng đến toàn bộ tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, hiệu quả và mức độ gắn kết của nhân viên.

Mô hình công việc phù hợp có thể thúc đẩy đổi mới, giảm nút thắt và trùng lặp, hỗ trợ năng suất, sự hài lòng của nhân viên, Nâng cao khả năng thích ứng và tính bền vững. Ngược lại, một mô hình công việc lỗi thời hoặc kém hiệu quả có thể cản trở hiệu suất, và tạo ra các “ốc đảo” tổ chức.

Mục tiêu cuối cùng của mô hình làm việc trong chuyển đổi cách làm việc là nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.

Thiết kế tổ chức

Thiết kế tổ chức là quá trình xây dựng cấu trúc giúp tổ chức đạt được mục tiêu một cách hiệu quả. Nó bao gồm việc xác định vai trò và trách nhiệm xây dựng đội nhóm và phòng ban, cũng như thiết lập luồng giao tiếp và quyền hạn. Chúng tôi tập trung hiểu cách công việc được tổ chức, đánh giá phương án nhóm công việc tối ưu và xác định rõ phạm vi trách nhiệm của từng vị trí và bộ phận.

Hoạch định lực lượng lao động

Hoạch định lực lượng lao động là quá trình liên tục đảm bảo rằngtổ chức có đúng con người và các năng lực hỗ trợ (như AI và robot) để đáp ứng nhu cầu vận hành hiện tại và tương lai. Điều này thường liên quan đến việc thiết kế lại vai trò và trách nhiệm, phân bổ lại nguồn lực và triển khai các công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đang thay đổi.

Nguồn: Khảo sát Global Dynamics of Work 2023

Chúng tôi giúp bạn quyết định liệu bạn có nên thuê ngoài, tự động hóa hay xem xét các lao động tự do. Chúng tôi cũng sẽ giúp bạn dự báo cung – cầu nhân lực trong tương lai, xác định các khoảng trống nhân tài và nhu cầu công nghệ và tự động hóa, và phát triển các chiến lược để giải quyết những nhu cầu đó.

Chuyển đổi cách làm việc giúp giảm thiểu rủi ro như thế nào

Nếu không chuyển đổi kịp thời, doanh nghiệp có thể đối mặt với rủi ro đáng kể về con người, kinh doanh và hoạt động.

Rủi ro về con người

Sự thay đổi liên tục của thị trường nhân tài đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng chuyển đổi cách làm việc. Lực lượng lao động hiện đại được đặc trưng bởi các kỳ vọng thay đổi, kỹ năng mới nổi và khát vọng nghề nghiệp ngày càng đa dạng. Doanh nghiệp cần điều chỉnh các mô hình làm việc để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu thông qua thời gian làm việc linh hoạt, cơ hội phát triển chuyên môn, và văn hóa làm việc hòa nhập. Việc không đáp ứng nhu cầu của lực lượng lao động của bạn có thể dẫn đến:

• Khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài phù hợp, làm giảm chất lượng và chuyên môn của lực lượng lao động
• Mức độ gắn kết và hài lòng của nhân viên giảm sút, khi họ cảm thấy xa cách và thiếu động lực trong môi trường làm việc trì trệ
• Cản trở sự tăng trưởng và phát triển của tổ chức

Rủi ro kinh doanh

Từ góc độ kinh doanh,các hệ quả cũng nghiêm trọng không kém. Việc bỏ qua chuyển đổi cách làm việc sẽ làm suy giảm khả năng đổi mới, tính bền vững và năng lực thích ứng của doanh nghiệp.Điều này khiến tổ chức gặp khó khăn hơn trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường và những thay đổi trong kỳ vọng của khách hàng. Hệ quả thường thấy là năng suất tiếp tục suy giảm do các hoạt động chồng chéo và các nút thắt trong quy trình, từ đó làm giảm lợi nhuận. Các sự kém hiệu quả và cũng khiến chi phí gia tăng.

Rủi ro hoạt động

Cuối cùng, việc không chú trọng chuyển đổi cách làm việc sẽ khiến tổ chức đối mặt với hàng loạt rủi ro vận hành, bao gồm:

• An ninh mạng
• Rủi ro tuân thủ
• Các rủi ro vận hành tổng thể

Ngoài ra, nếu không có sự kết hợp đúng đắn giữa các quy trình tự động hóa và thủ công, tổ chức có thể gặp khó khăn trong việc duy trì sự liên tục khi xảy ra khủng hoảng. Trong giai đoạn chuyển đổi này, doanh nghiệp thậm chí có thể gặp thách thức trong việc thực hiện các cam kết đã đặt ra.

Công nghệ mang tính đột phá

Cuối cùng, sự xuất hiện của các công nghệ đột phá như trí tuệ nhân tạo là động lực then chốt thúc đẩy chuyển đổi cách làm việc Số hóa, tự động hóa và sự phổ biến của các thiết bị thông minh đang tái định hình các quy trình làm việc truyền thống, đồng thời mở ra những cơ hội mới về hiệu quả và đổi mới. Để tận dụng những tiến bộ công nghệ này, doanh nghiệp cần chuyển đổi cách thức làm việc, bao gồm cách công việc được thiết kế, triển khai và đo lường.Việc áp dụng công nghệ đột phá đòi hỏi bạn phải nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động, áp dụng các phương pháp làm việc hoạt và xây dựng văn hóa học tập và thích ứng liên tục.

Đã đến lúc hành động cho chuyển đổi cách làm việc

Trong khi tổ chức vẫn còn nói về “tương lai của công việc”, chúng tôi nhận thấy rằng thời điểm hành động đã là ngay bây giờ. Chúng tôi sẵn sàng đồng hành để giúp bạn giải quyết nhu cầu nhân sự của tổ chức ngay hôm nay.