Đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi
Đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi tại Việt Nam gồm có:
Gặp gỡ ban lãnh đạo tại Việt Nam
Nguyễn Mỹ Thiện
Tổng giám đốc – Việt Nam

Bà Thiện là Tổng giám đốc của WTW Việt Nam. Bà đã đảm nhiệm các vị trí này kể từ tháng 9 năm 2023 và có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm.
Bà Thiện gia nhập ngành bảo hiểm vào năm 2006 với tư cách là Trưởng bộ phận định phí và Giám đốc tài chính tại Công ty bảo hiểm Liberty Việt Nam. Kể từ đó, bà đã đảm nhiệm nhiều vị trí quản lý khác nhau, đóng vai trò chủ chốt trong việc xây dựng và triển khai chiến lược, thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho các công ty.
Bà Thiện tốt nghiệp Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh và có Chứng chỉ Bảo hiểm chung do Bộ Tài chính Việt Nam cấp. Bà Thiện cũng là Kế toán viên công chứng Anh và tham gia Chương trình đào tạo dài hạn dành cho Lãnh Đạo tại Đại học Duke Hoa Kỳ.
Tại WTW Việt Nam, Bà Thiện cũng giữ chức Tổng giám đốc kể từ ngày 12 tháng 9 năm 2023 theo giấy phép của Bộ Tài chính Việt Nam (MOF).
Bùi Thị Hoàng Yến
Trưởng bộ phận Y tế và Phúc lợi – Việt Nam

Bà Yến là Trưởng bộ phận Y tế và Phúc lợi (H&B) tại Việt Nam. Bà đã làm việc cho WTW Việt Nam từ năm 2002. Bà cũng là Giám đốc điều hành của bộ phận Tai nạn & Sức khỏe.
Tại WTW, Bà Yến tập trung vào việc lãnh đạo nhóm H&B, lập kế hoạch chiến lược và thiết kế sản phẩm và dịch vụ cho thị trường Việt Nam. Bà cũng xây dựng mối quan hệ đối tác với khách hàng và nhà cung cấp.
Bà Yến có chứng chỉ Môi giới Bảo hiểm – ANZIIF (Diploma of Insurance Broking – ANZIIF (Senior Associate), CIP và Chứng chỉ Bảo hiểm Tổng quát do Gras Savoye SA (Pháp) cấp.
Bà Yến giao tiếp lưu loát bằng ba ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Pháp.
Zen Okada
Trưởng bộ phận khách hàng Nhật – Việt Nam

Ông Zen được bổ nhiệm làm Trưởng bộ phận khách hàng Nhật của WTW tại Việt Nam từ tháng 6 năm 2024.
Ông Zen có gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Nhật Bản, nơi ông đã dành 15 năm làm việc ở nước ngoài, trong đó có 11 năm trong ngành bảo hiểm.
Trước khi gia nhập WTW, ông Zen đã làm việc tại Aon Đài Loan trong hơn tám năm, tập trung vào phát triển kinh doanh, quản lý quan hệ và tiếp thị trong các lĩnh vực quản lý rủi ro.
Trong thời gian này, ông đã phát triển nhiều Khách hàng doanh nghiệp Nhật Bản bao gồm nhưng không giới hạn ở Tài sản, Trách nhiệm, Hậu cần và Sản phẩm tài chính, đặc biệt là Bảo hiểm tín dụng thương mại. Ông giao dịch với khách hàng từ nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như điện tử, chất bán dẫn, động cơ, hóa chất và năng lượng tái tạo.
Ông Zen có Chứng chỉ về Bảo hiểm chung tại Singapore và Đài Loan, có bằng MBA toàn cầu, Đại học Quốc gia Đài Loan.
Ông Zen nói tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Trung.
Đào Ngọc Ly
Trưởng bộ phận kinh doanh – Việt Nam

Bà Ly là một giám đốc điều hành dày dạn kinh nghiệm với hơn 17 năm thành công trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam.
Bà lãnh đạo một nhóm năng động tại WTW tận tụy với cam kết thúc đẩy tăng trưởng bền vững và đổi mới. Trách nhiệm chính của bà là đưa ra các chiến lược tăng trưởng, thảo luận về việc lựa chọn công ty bảo hiểm và thiết kế các chương trình bảo hiểm để đảm bảo đáp ứng được nhu cầu quản lý rủi ro và kinh doanh của khách hàng.
Bà Ly có bằng Thạc sĩ Tài chính của Đại học Leeds Metropolitan, cùng với nhiều chứng chỉ về quản lý dự án và lãnh đạo.
Sự tận tụy của bà đối với sự xuất sắc trong ngành bảo hiểm được nhấn mạnh bởi cam kết học hỏi liên tục và cập nhật các xu hướng trong ngành.
Nguyễn Thị Trưng Khánh
Trưởng Bộ phận Chiến lược & Khiếu nại Bồi thường dịch vụ

Bà Khánh là Giám đốc Bộ phận Chiến lược & Khiếu nại bồi thường đặc biệt có thu phí dịch vụ của WTW tại Việt Nam từ 2024. Bà Khánh có 33 năm kinh nghiệm ở cương vị lãnh đạo cấp cao trong đó có 17 năm trong vai trò tái bảo hiểm, 5 năm khai thác cấp đơn giải quyết bồi thường và 9 năm trong vai trò thu đòi bồi thường môi giới bảo hiểm.
Trong sự nghiệp bảo hiểm, bà Khánh đảm trách nhiều đối tượng khách hàng liên quan đến các lãnh vực bảo hiểm Hàng không, Dầu khí, Tài sản Kỹ thuật, Con người,... trong nhiều ngành nghề bao gồm xây dựng lắp đặt, sản xuất, hạ tầng cơ sở, khai thác mỏ, dự án điện & tiện ích, nhà hàng khách sạn, hàng hóa, tàu bè & năng lượng...
Bà Khánh có bằng Kinh tế Ngoại thương TPHCM, có các chứng chỉ bảo hiểm và phụ trợ bảo hiểm do Bộ Tài Chính cấp cùng nhiều chứng chỉ bảo hiểm, bồi thường bảo hiểm & tái bảo hiểm quốc tế.
Sự kết hợp giữa thiết kế, quản lý khai thác cấp đơn bảo hiểm gốc, tái bảo hiểm và bồi thường trong cả hai ngành bảo hiểm trực tiếp và môi giới bảo hiểm đã mang lại cho bà Khánh một nền tảng vững chắc trong sự nghiệp phục vụ khách hàng của mình.
Võ Kim Phượng
Giám đốc bộ phận Finex Việt Nam
Phượng là người đứng đầu của mảng bảo hiểm FINEX Việt Nam. Bà đã tốt nghiệp sau đại học chuyên ngành tài chính bảo hiểm của trường đại học Deakin, Úc. Từ năm 2005 Bà là thành viên cao cấp nhất của Học viện Bảo hiểm New Zealand, Úc - ANZIIF (Fellowed). Bà có hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, trong đó
- 5 năm kinh nghiệm cung cấp các giải pháp bảo hiểm Tài sản & Trách nhiệm tại một trong 5 công ty bảo hiểm lớn nhất tại Việt Nam.
- 5 năm kinh nghiệm cung cấp các dịch vụ bảo hiểm trách nhiệm đặc biệt, bao gồm Trách nhiệm nghề nghiệp, Trách nhiệm của Ban Giám đốc (D&O), Bảo hiểm Trách nhiệm theo dự án và Trách nhiệm Công cộng & Sản phẩm.
- 17 năm làm việc cho các công ty môi giới bảo hiểm, tư vấn cho khách hàng về các giải pháp bảo hiểm, bao gồm Tài sản & Trách nhiệm cho các tập đoàn lớn. Trong 11 năm gần đây, bà chuyên cung cấp các giải pháp bảo hiểm và trực tiếp xử lý bồi thường cho các tổ chức tài chính và các tổ chức cung cấp dịch vụ đặc biệt, bao gồm Bảo hiểm mọi rủi ro cho các ngân hàng, Bảo hiểm Trách nhiệm Nghề nghiệp cho các Tổ chức Tài chính (FIPI), Trách nhiệm của Ban Giám đốc (D&O), Bảo hiểm rủi ro an ninh mạng (Cyber), Bảo hiểm Trách nhiệm theo dự án cho các dự án Metro tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, Bảo hiểm mọi rủi ro cho các công ty quản lý quỹ và quỹ đầu tư, Bảo hiểm Trách nhiệm Nghề nghiệp cho các bệnh viện, Bảo hiểm Trách nhiệm nghề nghiệp cho các công ty phần mềm lớn tại Việt Nam, Bảo hiểm Trách nhiệm Giao dịch cho các vụ mua bán và sáp nhập tại Mỹ và Việt Nam.