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Artigos

Como utilizar People Analytics para melhorar a satisfação dos empregados

Junho 4, 2025

A saúde preventiva ajuda a reduzir custos de saúde e melhora a produtividade e retenção de talentos.
Employee Experience|Health and Benefits|Employee Wellbeing
N/A

Uma gestão estratégica de Recursos Humanos, no atual cenário, deve ir além dos métodos tradicionais. Nesse contexto, o People Analytics surge como uma abordagem essencial para entender e otimizar o ambiente de trabalho, visando o bem-estar e a satisfação dos empregados.

Esse método analítico foca em coletar e organizar dados sobre o comportamento e necessidades dos funcionários, permitindo que líderes e gestores tomem decisões mais embasadas, melhorando processos e construindo um local mais alinhado às expectativas da equipe e objetivos do negócio.

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O que é o People Analytics?

É uma prática de coleta e análise de dados relacionados aos empregados para orientar decisões estratégicas na área de gestão de pessoas. Com ferramentas que cruzam informações de diversas fontes (como pesquisas internas e de desempenho), o People Analytics oferece uma visão aprofundada sobre aspectos essenciais como engajamento, produtividade e satisfação dos colaboradores.

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Benefícios de implementar People Analytics para a satisfação dos empregados

A adoção do People Analytics pode trazer benefícios como:

  • Redução do turnover: a análise de dados permite identificar os principais fatores que levam à saída de colaboradores e desenvolver estratégias de retenção alinhadas às necessidades específicas dos diferentes grupos.
  • Aprimoramento do Employer Branding: quando os dados revelam pontos de insatisfação e a empresa toma ações para saná-los, a imagem interna e externa da empresa melhora, o que fortalece o employer branding e facilita a atração de talentos.
  • Fortalecimento do engajamento: o uso de pesquisas e grupos focais para entender as preferências dos colaboradores cria um ambiente mais participativo e acolhedor, em que as pessoas se sentem valorizadas e reconhecidas.
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Como aplicar People Analytics

  1. 01

    Coleta

    A base de People Analytics começa com a coleta de dados relevantes sobre os funcionários, incluindo informações de engajamento, uso de benefícios e feedbacks em pesquisas de experiência do empregado. Esta etapa envolve tanto dados quantitativos quanto qualitativos e pode incluir informações sobre o ciclo de vida dos colaboradores, como feedbacks de integração e saída.

  2. 02

    Análise

    WA partir dos dados coletados, é possível cruzar informações para gerar insights sobre áreas críticas de insatisfação e pontos fortes da experiência dos colaboradores. A prática de People Analytics oferece ferramentas para realizar análises preditivas, que antecipam o impacto de iniciativas e permitem ajustes rápidos, garantindo que as estratégias de RH estejam sempre alinhadas às expectativas dos empregados.

  3. 03

    Tomada de ação

    Com os insights fornecidos pelo People Analytics, gestores e líderes de RH podem implementar melhorias como revisões de processos, ajustes em benefícios e desenvolvimento de programas de bem-estar que sejam realmente relevantes para a equipe. A aplicação de programas de bem-estar direcionados, por exemplo, tem se mostrado uma maneira eficaz de reduzir o absenteísmo e aumentar o engajamento.

O People Analytics é uma ferramenta transformadora para o RH moderno. Ao permitir que as empresas conheçam profundamente suas equipes e implementem ações estratégicas, ela não apenas melhora a satisfação dos colaboradores como também fortalece a posição competitiva da empresa.

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