Dabei geht es nicht nur darum, auf technologische Veränderungen zu reagieren, sondern diese aktiv zu gestalten. Was für alle Versicherer gilt, wird durch das sogenannte Internet der Dinge oder die Verlagerung in (internationale) Cloud-Systeme in der Cyber-Sparte besonders dringlich. Dr. Kennet K. Otto hat im Harvard Business Manager vier entscheidende Hebel herausgearbeitet, mit denen Versicherer die digitale Transformation erfolgreich meistern können.