La gestión de riesgos tradicional puede resultar menos eficiente a la hora de abordar riesgos complejos e interconectados. ¿Cómo identificar, cuantificar y mitigar los riesgos interrelacionados?
Risk & Analytics
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En una era definida por la disrupción, crisis y las rápidas transformaciones, las organizaciones pueden identificar los posibles riesgos y explorar cómo estos no solo afectan a su marco de riesgo, sino también cómo están relacionados entre sí. Lo que les permite esperar un crecimiento y enfocar su estratégia de gestión de riesgo en el largo plazo. Mientras tanto, las organizaciones no preparadas para la disrupción provocada por interdependencias no identificadas podrían fracasar al no responder al riesgo o aprovechar nuevas oportunidades.
Entre el aumento del riesgo geopolítico y el cambio climático las diversas exposiciones al riesgo aumenta. Por lo que descubrir, cuantificar y mitigar los riesgos interconectados puede ser esencial pero desafiante.
La interconectividad identifica puntos ciegos que pueden causar problemas y errores al centrarse en riesgos individuales. Si algo sale mal y supera la resiliencia organizativa, rara vez es el área de riesgo estudiada y testeada con numerosos controles y datos definidos. Relacionandose así, riesgos reales y escenarios ficticios.
En esta perspectiva, ofrecemos tácticas prácticas para revelar codependencias, exposiciones y oportunidades invisibles. Exploramos las formas más inteligentes de identificar y mitigar los riesgos futuros a los que su empresa podría recurrir para prosperar en el futuro. Porque es mediante la captura de interconexiones de riesgo complejas que más organizaciones pueden intentar impulsar su resiliencia en un mundo incierto.
Gestión de obstáculos de riesgo interconectados
Dentro de nuestros años de experiencia, hemos trabajado junto a una variedad de empresas que a menudo luchan por controlar los riesgos complejos y conectados. Este desafío puede deberse a una serie de barreras para lograr una gobernanza de riesgos conjunta y centrada en el futuro, que incluyen:
Silos y/o barreras organizativas entre equipos e individuos: pueden manifestarse cuando, por ejemplo, un alto ejecutivo responsable de un riesgo determinado en el registro de riesgos cree que sus procesos y controles en torno a esto son eficaces, sin considerar exposiciones más amplias. También nos hemos enfrentado a situaciones en las que miembros del equipo son jóvenes o trabajan en una parte diferente del negocio, tienen preocupaciones sobre el impacto de un riesgo sobre otro, pero carecen de confianza, experiencia o una instancia para compartir tanto sus preocupaciones como sus ideas sobre los posibles controles de gestión de riesgos.
Perspectivas limitadas del riesgo: comprender las realidades del riesgo interconectado implica esforzarse para ampliar la perspectiva del riesgo, lo que podría aportar una experiencia diversa para capturar la amplitud de factores interrelacionados que podrían amenazar la resiliencia del negocio. A menudo, no existe el apetito interno ni la capacidad de generar una imagen real del riesgo interconectado de forma colaborativa.
Desafíos de gobernanza de riesgos interconectados: cuando hay apetito, experiencia y colaboración necesarias para identificar, cuantificar y poner medidas de mitigación en torno a las interdependencias de riesgos, la empresa aún puede enfrentarse a problemas revisando sus procesos de riesgo interconectados y garantizando que este proceso sea auditable desde una perspectiva de mejores prácticas de gobernanza de riesgos.
Al comprender cualquier obstáculo que pueda haber para su organización con un enfoque adecuado para la gestión de riesgos interconectados, puede superarlos mediante una serie de metodologías cualitativas y cuantitativas.
Métodos para identificar y gestionar los riesgos interconectados
Sugerimos una serie de tácticas para superar las barreras y abordar los riesgos interconectados dentro de su organización y su cartera de gestión de riesgos. Las organizaciones que están considerando la nueva ISO 31050 - Guía para gestionar los riesgos emergentes y mejorar la resiliencia, con la cual pueden adquirir una nueva perspectiva frente a su enfoque de gestión de riesgos. La cual, debe centrarse en primer lugar en supuestos desafiantes. Este proceso debería sacar a la luz dependencias de riesgos invisibles, fomentando la colaboración entre las funciones empresariales y trabajando hacia un régimen de gobernanza de riesgos elevado que ofrezca a la empresa un medio repetible, pero necesariamente flexible, para superar las complejas conexiones de riesgo.
Cuestionario
La emisión de cuestionarios a una amplia gama de partes interesadas sobre los riesgos actuales y emergentes con el fin de establecer cómo su organización considera el riesgo actualmente es un buen punto de partida. Los cuestionarios simples pueden comenzar a estructurar esas conexiones de riesgo en la mente de diversos equipos y comenzar a identificar áreas prioritarias para una mayor investigación.
Una inmersión más profunda en los problemas que ha identificado podría ocurrir en espacios de trabajo colaborativo o en talleres únicos en los que participen múltiples partes interesadas, incluidos expertos externos según corresponda, por ejemplo, en áreas climáticas, legales o tecnológicas.
La atmósfera de las sesiones de inmersión profunda debe ser abierta y de apoyo, pero también debe fomentar el desafío y una perspectiva de “defensor del diablo”. Quiere crear una imagen real de las conexiones de riesgo y mapear los riesgos relacionados con precisión, derribando los silos a lo largo del camino, para ver los riesgos interconectados como son realmente, en lugar de cómo le gustaría que fueran.
Esquemas
En la siguiente etapa del proceso, podría necesitar un esquema para articular las interacciones entre riesgos. Esta representación puede permitirle asignar y clasificar riesgos y sus interconexiones, lo que le permite comenzar a diseñar soluciones para áreas de riesgo interconectadas. Este proceso podría ver una clasificación más formal de las interconexiones de riesgo en términos de urgencia e impacto, junto con el desarrollo y las pruebas de escenarios, además de un análisis del horizonte a más largo plazo.
La planificación de su escenario también debe tener en cuenta las posibles opciones de costes e inversiones necesarias para transferir o mitigar los conjuntos de riesgos. El objetivo debe ser crear un medio transparente para generar consenso en toda su organización sobre los cursos de acción que tienen más probabilidades de aumentar la resiliencia. Su interrogatorio interconectado de riesgos debería ser procesable, con resultados que definan vías para que la empresa optimice su inversión en financiación o control de riesgos.
Marcos
También debe buscar diseñar un marco que se preste a la repetibilidad y la revisión a medida que surjan nuevos riesgos, interdependencias y condiciones de riesgo, posiblemente liderados por un grupo directivo o algún otro foro con la responsabilidad declarada de mantenerse al tanto de los riesgos interconectados de manera sistemática.
Ventaja competitiva de la gestión de riesgos interconectada
Las perspectivas a largo plazo y las formas de gestionar hasta el momento las conexiones de riesgo no exploradas pueden ayudar a su organización a:
Descubra las conexiones de riesgo y su influencia en otros riesgos capturando perspectivas “de abajo hacia arriba” para contrarrestar las perspectivas de riesgo descendentes, lo que refuerza la resiliencia organizativa
Revele disparidades potencialmente peligrosas entre las percepciones del riesgo y las realidades y ampliar la visión de los riesgos que su organización debería considerar a nivel estratégico
Desafíe el status quo de forma constructiva, rompiendo silos y construyendo entendimientos compartidos que probablemente sirvan mejor para el crecimiento a largo plazo
Cree una base clara para identificar mejoras a nivel operativo y estratégico, con apoyo probatorio para ayudar a decidir los siguientes pasos en el desarrollo de su enfoque de riesgo
Cuestionese los riesgos y oportunidades de proyectos individuales, ya sea una posible adquisición o evaluar la eficacia de su programa actual de clima y sostenibilidad
Asegúrese de que su posición de riesgo emergente sea adecuada para su propósito en el entorno de riesgo actual y emergente.
Prepararse de forma eficiente frente a los riesgos del futuro con el proceso de gestión de riesgos interconectados, basándose en datos. Póngase en contacto con nuestro equipo WTW para realizar una revisión de riesgos interconectados personalizada.
