En WTW Colombia nos comprometemos a brindar toda la información al consumidor financiero para garantizar el acceso a una cultura de atención, respeto y servicio; suministrar información de manera oportuna; facilitar el acceso al proceso de peticiones, quejas y reclamos; y propiciar la protección de los derechos del consumidor.
En su calidad de Consumidor Financiero usted puede escoger entre presentar su queja directamente ante Willis Towers Watson Colombia Corredores de Seguros S.A, ante el Defensor del Consumidor Financiero o ante ante la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).
