En WTW, utilizamos nuestra sólida experiencia, investigaciones, análisis y recursos a lo largo de todo el espectro de beneficios de salud para brindarles a los empleadores una perspectiva estratégica, innovación y liderazgo. Ayudamos a nuestros clientes a lograr eficiencia global en el programa, un manejo efectivo de los costos y competitividad al momento de ofrecer beneficios colectivos y de salud de alta eficacia y valor para su organización y sus empleados.
Lo ayudamos a entender los segmentos de su población y su situación personal en relación con la salud, con el fin de evaluar sus dificultades y oportunidades para mejorar.
Nuestros servicios tratan los problemas principales que los empleadores de todos los tamaños están enfrentando para responder mejor a las necesidades de los empleados:
- Administración estratégica y financiera
- Costo, valor y acceso a la salud
- Bienestar integral
- Elección, personalización y experiencia de los empleados
Administración estratégica y financiera
La estrategia, el diseño, subsidio y otorgamiento de beneficios debe evolucionar para responder a los objetivos estratégicos de los empleadores, las necesidades de una cambiante fuerza laboral y deben ser compatibles con los valores de la organización. Lo ayudamos a analizar los beneficios de salud en el contexto de su propuesta de valor para el empleado (employee value proposition, EVP) y a desarrollar una estrategia que sea ágil y pueda responder al ritmo del cambio.
Medimos y analizamos sus datos sobre cuidado de la salud para comprender el estado de salud de su población y desarrollar las estrategias e iniciativas correctas que apoyen y permitan lograr sus metas al respecto.
Evaluamos el rendimiento de su plan de salud tanto a nivel nacional como en localidades clave con el objeto de evaluar la oportunidad e identificar los casos donde pueda ofrecerse más valor. Aprovechamos nuestras relaciones con aseguradoras y proveedores líderes del mercado, desde la asignación del negocio, el manejo de reclamos, hasta implementación general, buscamos soluciones disponibles a partir de sus datos e identificamos las mejores soluciones para sus objetivos y población.
También ofrecemos métricas que lo ayudan a impulsar un mejor desempeño y mejores resultados. Para las multinacionales, combinamos todo esto para avanzar en un contexto global: ofrecemos asesoramiento y coordinación rentables, que incluyen servicios de corretaje, tanto a nivel global como por país en forma individual.
Costo, valor y acceso a la salud
Cada vez más empleadores se concentran en las soluciones relacionadas con la atención de la salud para mejorar el acceso y la calidad, y reducir el costo, así como también crear una experiencia más positiva para el paciente.
Lo ayudamos a colocar mayor énfasis en los acuerdos basados en el valor a través de diseños de planes que alienten a los empleados a usar servicios de alto valor (efectividad en cuanto a calidad y rentabilidad) para maximizar el valor que reciben de su beneficio de salud.
Mejoramos el acceso de los empleados a la atención de la salud a través de telemedicina, programas de opinión médica experta y otros recursos adicionales de atención, para mejorar la comodidad y la productividad de manera rentable tanto para problemas médicos como de salud conductual.
Dado que los beneficios en farmacia se han convertido en un componente tan importante del costo de la atención de la salud tanto para empleadores como para empleados, nosotros ayudamos a los empleadores a tomar medidas para controlar el costo de los productos farmacéuticos de especialidad, centrándonos en la entrega, el sitio de atención, el uso y el precio.
Bienestar integral
Las iniciativas relacionadas con el bienestar actualmente son una parte esencial de una estrategia de beneficios de una empresa e incorporan cuatro dimensiones claves: buena salud física, equilibrio emocional, seguridad financiera e integración en la sociedad. Cada dimensión es única y, a la vez, están todas relacionadas. El bienestar comienza con el individuo y, cuando se logra, se extiende hasta la cultura de la organización, la familia y el resto de la comunidad.
Para los empleadores, el bienestar es la base del desarrollo de empleados más comprometidos y productivos, que contribuyen a mejores resultados de negocios y más sostenibles; a su vez, esto representa un mayor grado de satisfacción laboral y profesional para los empleados.
Ayudamos a los empleadores a expandir e integrar una estrategia de bienestar que abarque las cuatro dimensiones y esté alineada con su estrategia de Recompensa total y su cultura empresarial, que incluye el compromiso de los líderes con el bienestar, la inclusión y la diversidad.
También lo ayudamos a diseñar iniciativas y un entorno laboral donde la salud y el bienestar se vivan de manera fácil y predeterminada, así como también a mejorar el apoyo y la integración del tránsito por todas las dimensiones del bienestar.
Elección, personalización y experiencia de los empleados
Para responder a las distintas necesidades de los empleados, ayudamos a los empleadores a agregar la posibilidad de elegir y la flexibilidad, y a mejorar la experiencia de sus miembros en relación con sus beneficios de salud y grupo. Comenzamos identificando lo que los empleados desean y necesitan, y evaluamos los beneficios que usted ofrece actualmente para determinar si está ofreciendo suficientes opciones, flexibilidad y personalización. Asimismo, trabajamos con usted para evaluar nuestro espectro completo de beneficios y servicios voluntarios para mejorar y apoyar su estrategia general.
Nuestra meta es ayudarlo a conseguir que sus beneficios de salud sean un elemento importante de su EVP para que pueda atraer y retener el talento adecuado para su fuerza laboral.
