Les employeurs du monde entier, y compris ceux des Pays-Bas et de Belgique, doivent réformer leur gestion des performances et leurs programmes de rémunération à la performance pour leur donner un coup de pouce indispensable, selon une étude menée par WTW auprès de plus de 800 organisations dans le monde.
L'enquête a révélé que seul un employeur sur quatre (26 %) dans le monde a déclaré être efficace à la fois en matière de gestion des performances et de rémunération à la performance. En outre, l'écart entre les priorités en matière de gestion des performances et la réalisation de ces objectifs est important.
Moderate (14%) – high performance management and low pay for performance
Moderate (19%) – low performance management and high pay for performance
High effective (26%) – high performance management and high pay for performance
Par exemple, près de neuf répondants européens sur dix (88 %) ont cité l'amélioration des performances de l'entreprise comme un objectif clé de la gestion des performances individuelles, mais moins de la moitié (47 %) déclarent que leur programme de gestion des performances répond à cet objectif. Près de trois répondants sur quatre (69 %) ont cité le soutien au développement de la carrière de leurs employés comme un objectif principal, mais seulement un tiers (35 %) déclarent que leur programme de gestion des performances répond à cet objectif.
Les personnes interrogées en Europe ont également des opinions diverses sur l'efficacité des managers dans l'évaluation des performances et la différenciation des récompenses. Seulement la moitié (53 %) des personnes interrogées reconnaissent que les managers de leur organisation évaluent efficacement les performances des membres de leur équipe. Ils sont encore moins nombreux (40 %) à estimer que leurs responsables sont efficaces dans la différenciation des performances des membres de leur équipe. En outre, seule une organisation sur trois signale que ses employés estiment que leurs performances sont évaluées de manière équitable. Il est intéressant de noter que, malgré l'essor rapide des modèles de travail à distance et hybrides, seuls 14 % des employeurs déclarent avoir adapté leur approche de la gestion des performances à ces modèles.
"Nous continuons à voir l'impact de la pandémie et du marché du travail difficile, y compris sur la façon dont les dirigeants évaluent les performances de leurs employés et les relient au salaire ", a déclaré Raymond Wammes, Directeur, Work & Rewards WTW Benelux. "Si certains employeurs s'en tiennent à leur approche générique de la gestion des performances, la plupart reconnaissent qu'ils doivent adapter leurs programmes à la nouvelle façon de travailler et aux aspirations professionnelles individuelles des employés. En outre, l'expérience des employés devrait être améliorée. La plupart des employeurs reconnaissent que leurs programmes sont inadéquats montre l'enquête, même si plusieurs initiatives ont déjà été prises dans le monde pour améliorer les programmes de rémunération à la performance, telles que" :
Les employeurs qui s'efforcent d'améliorer leurs programmes de performance en récolteront les fruits. L'étude a révélé que les entreprises qui utilisent efficacement la gestion des performances ont une fois et demie plus de chances de surpasser financièrement leurs homologues du secteur, et une fois et demie plus de chances d'obtenir une meilleure productivité de leurs employés. Les entreprises qui utilisent efficacement des programmes de récompense pour stimuler les performances individuelles et collectives sont également plus susceptibles de surpasser leurs homologues du secteur (1,2 fois) et de faire état d'une plus grande productivité des employés (1,4 fois).
"Dans un contexte de préoccupations liées à l'augmentation des coûts, la pression exercée pour réexaminer la gestion des performances et les programmes de récompense est d'autant plus forte qu'il est difficile d'attirer et de retenir le personnel. Alors que la plupart des organisations prévoient actuellement des augmentations de salaire plus importantes en 2023, la nécessité de montrer aux employés comment le salaire est lié à la performance n'a jamais été aussi grande", a déclaré Raymond Wammes, Directeur, Work & Rewards WTW Benelux.
Au total, 837 organisations dans le monde, dont 114 employeurs européens, ont participé à l'enquête 2022 Performance Reset. L'enquête a été menée en septembre et octobre 2022. Les répondants européens employaient collectivement plus de 1,4 million de salariés.
Source : 2022 Performance Reset Survey
Les organisations hautement performantes ont également tendance à indiquer que la notation finale, ainsi que la détention de compétences critiques pour la réussite de l’organisation, stimulent à la fois les bonus annuels ainsi que les bonus à long terme. Cependant, la compétitivité du marché est également un facteur clé pour déterminer les paiements des bonus annuels.
Les répondants ont indiqué qu'ils prévoyaient ou envisageaient de faire des changements pour améliorer l'efficacité de leurs programmes de rémunération pour la performance dans les domaines suivants :
La rémunération étant souvent un des principaux moteurs dans l'attraction et la rétention, ces changements devraient aider les organisations à embaucher et à fidéliser les talents essentiels à leur succès futur.
Voici les actions clés à mettre en place pour améliorer l'efficacité de vos programmes de gestion et de rémunération pour améliorer la performance :
837 organisations dans le monde ont participé à l'enquête 2022 sur la redéfinition des performances, qui s'est déroulée de mi-septembre à début novembre. Les répondants emploient 7,3 millions de salariés.
