准备与测试未来场景，能让您的休闲与酒店业组织更有效地应对未来10至20年的更大不确定性。
2023年，我们分享了WTW休闲与酒店业未来报告，该报告旨在分享未来10年可能影响休闲与酒店行业（L&H）部门交易的风险、大趋势和战略议题。
WTW与宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Mack Institute协作创新项目（CIP）和forward thinking inc.公司合作，分析了在急剧变化的环境中如何应对新兴趋势的变化。
成功探索这些新兴风险并开展组织的应对方案，可以为关键团队提供协同应对新型、复杂且相互关联的风险的“肌肉记忆”。通过部署将风险与趋势交织在一起的“故事线”，您可以将风险和机会联系起来，否则您可能会孤立地考虑风险和机会。
发展细致入微的故事线和场景的过程，关乎确定谁应回应您以及您可以运用哪些广泛的能力来审视和有效应对复杂风险。这个过程需要时间，需要不断培养并更新才能发挥效用。但从长远来看，就持久韧性和竞争优势，这种潜在回报应该大于时间投入。
为了让您的休闲与酒店业能够超越未来一年、下一个十年甚至更长时间的不确定性，这一见解为更有效的场景规划提供了一个总体框架。
01
您是否测试了各种组合？目前有哪些风险已经浮现，您又计划单独或组合测试哪些风险？
02
您是否拥有适合同时应对多个危机（多个事件同时发生的）事件的灾难恢复和风险管理计划？
03
“您的企业流动性如何？如果遭遇突如其来的冲击，您的财务杠杆会受到怎样的影响？您的商业模式最近是否有所改变？您能否量化出财务韧性受到压力的那个点？
04
您的核心目标是什么？是什么阻止了您实现这些目标？您是如何量化和监控韧性的？
05
什么可能导致这种损害？这种损害如何影响收入？您可能会采取什么措施来减轻这种影响？
当您深入探究这些问题时，您就可以开始构建更广泛的场景，并理解这些场景的潜在影响。然后，您可以与内部或外部的保险和风险专家合作，探索缓解、减少或转移风险的各种方法。
为应对涉及多个风险领域的更微妙的场景所产生的影响，您可以：
通过规划和测试场景的准备工作，您可以实现从“为单一风险做准备”到“为所有风险做准备”的转变。这将赋予你灵活性和集体记忆，使您能够在新的风险影响出现时迅速激活一个稳健的框架。正是这种纪律和协作精神，才能塑造最成功的休闲和酒店业企业的持久未来。
若您想更睿智地应对影响休闲和酒店业的风险，请与我们联系。
