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員工體驗 (EX)

我們幫助您設計和提供人才體驗 (TX),以推動高績效文化、增強領導能力、有效留任人才,幫助您在快速變化的市場上成功。

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在數位轉型、跨世代管理等趨勢下,企業面臨著快速的科技變化以及激烈的人才競爭,如何強化工作環境,創造高績效員工體驗,是組織跟人才共同成長的關鍵。

為了吸引、留住人才和提高員工敬業度,您是否能夠回答以下員工體驗問題:

  • 我們在市場上的目的為何?身為一家企業,我們有何目標?
  • 在這裡工作的感覺是甚麼?我們如何幫助員工成長和進步?
  • 我們會對哪些人產生影響?我們如何對我們的客戶及其他方面帶來改變?

WTW幫助您瞭解、定義貴公司的員工體驗,使您的業務更強大,提供卓越的客戶服務和激勵優秀員工。

連接員工體驗的各個層面

員工體驗設計思維連接到工作體驗中的方方面面。我們將這些層面連結到企業目標以及文化,當這些層面與您的組織文化有效連結,可以提供有感的員工體驗且推動業務成功。

我們如何與您共同塑造員工體驗

透過三個步驟,塑造您的員工體驗:

  1. 瞭解目前的員工體驗:利用我們對於市場的洞察,並與高階主管們合作,衡量目前狀態並獲得利害關係人支持。
  2. 設計理想的員工體驗:搭配人才策略建立員工體驗架構。我們的品牌設計團隊可將員工體驗帶入生活。
  3. 提供員工體驗:使用不同溝通方式與員工進行對話,例如員工體驗平台、廣告文宣。搭配我們的 TX 成功指數衡量結果,並建立長久的參考指標。

在整個專案中,我們應用敏捷的方式來思考和交付。我們深知敏捷的工作方式可提高效率,搭配團隊合作、調整和學習以靈活的方式交付產出。

重點

WTW幫助您瞭解、設計和提供有吸引力的員工體驗,提高員工整體滿意度,也幫助企業快速變化的市場上成功。


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