越来越多的监管审查、巨大的利润压力、复杂的供应链和不断变化的技术使得产品召回的发生率和严重性不断增加。
有些产品缺陷风险虽可利用技术来减轻,但即使是最负盛名的全球产品制造商和品牌也无法丝毫不被产品错误所影响。
危机规划和高标准的质量控制是降低产品召回风险的关键。
保险无法替代有效的业务治理,但受污染产品保险可通过最大限度减轻产品危机造成的不良财务影响并帮助实现品牌复苏,来支持和补充有效的风险管理策略。
受污染产品保险如何为您提供帮助
受污染产品保险可帮助公司保护:
股东利益
产品召回会对公司的资产负债表产生重大影响,造成现金短缺,从而减少利润。
我们会与您合作,确保将产品召回保护纳入您的广泛风险管理策略中,以便您能够履行诚信义务来保护股东利益。
品牌和声誉
在风险管理体系和控制措施失效的情况下,重要的就是您如何应对和管理事件。
我们将帮助您确保对风险转移的投资包含了应对危机、保护和重塑品牌所需的一切危机支持。
成本支出
不论由贵公司还是直接客户等第三方招致。产品召回导致的人工、运输和处置成本可能很高。产品召回保单通常承保这几类成本。
什么可被承保?
政府责令产品召回/停工
承保政府责令产品召回和/或政府责令生产或处理设施停工。
实际或潜在污染
重大危险可以包括意外污染(有意但非恶意)和/或恶意产品篡改、产品勒索以及负面宣传。
包装缺陷
包装材料的设计、制造、生产或处理环节的错误导致的风险。
主要承保范围比较
这是一项概括性的比较,展示了独立的全面产品召回/受污染产品解决方案与通常适用于一般责任保险的产品召回费用扩展之间的主要差异。这项比较旨在强调在哪些方面关于承保范围差异的讨论有助于了解我们的产品。
所比较的两者均有许多衍生产品,以致无法囊括所有可能性。因此,虽然我们已经尽力确保这项比较的公正性,但下列评估仍可能存在某些方面并不准确的情况。
这项比较仅供参考,在基于这项比较作出任何保险决策前,应向具备适当资格的保险专业人员寻求建议。
召回费用
承保范围 | 受污染产品保险 | 扩展产品责任 |
---|---|---|
召回成本 | ✔ | ✔ * |
对产品进行物理/化学分析以确定承保范围 | ✔ | ✖ |
检查成本 | ✔ | ✖ |
销毁成本 | ✔ | ✖ |
产品替换成本 | ✔ | ✖ |
上架费和重新上架费 | ✔ | ✖ |
客户利润损失 | ✔ | ✖ |
品牌重塑
承保范围 | 受污染产品保险 | 扩展产品责任 |
---|---|---|
公关协助 | ✔ | ✖ |
促销优惠 | ✔ | ✖ |
销售和市场费用 | ✔ | ✖ |
销售点 | ✔ | ✖ |
广告成本 | ✔ | ✖ |
业务中断
承保范围 | 受污染产品保险 | 扩展产品责任 |
---|---|---|
12 个月的毛利损失 | ✔ | ✖ |
日常开支(包括工资/薪水以及厂房和机械折旧) | ✔ | ✖ |
机械或厂房清洁和维修 | ✔ | ✖ |
生产分包 | ✔ | ✖ |
包含所有受影响产品 | ✔ | ✖ |
咨询建议
承保范围 | 受污染产品保险 | 扩展产品责任 |
---|---|---|
不含免赔额的危机咨询 | ✔ | ✖ |
第三方责任
承保范围 | 受污染产品保险 | 扩展产品责任 |
---|---|---|
因产品责任诉讼而产生 | ✔ | ✖ |
触发因素
承保范围 | 受污染产品保险 | 扩展产品责任 |
---|---|---|
承保“可能会”造成人身伤害或损害的产品 | ✔ | ✖ |
政府机构责令召回 | ✔ | ✖ |
承保被宣称的安全问题(不良/负面媒体宣传) | ✔ | ✖ |
*不作为标准,可能有分项给付限额
案例研究
本案例研究中描述的所有名字、人物和事件均属虚构。未刻意指明或暗示真实人物(在世或已故)身份、地点、建筑物、公司、实体或产品。
专业抗癌药物受污染
一家年销售额达 9000 万美元的国际制药公司发现其最畅销的一款专业抗癌药物中的一种活性成分受到了污染。
他们向相关机构发出了通知,最终被责令召回和销毁数批产品。
生产商遭受的直接成本损失达 1000 万美元,其中包括:支付给零售商的违约金、公关和沟通成本以及召回、退款和销毁成本。
污染导致六个月的生产毁于一旦,使其另外遭受了超过 2000 万美元的毛利损失。
这一事件导致该制造商不得不动用绝大部分储备资本来维持经营,导致其股价大幅下跌,股息支付大幅减少。
制药领域受污染产品保险可确保制造商的资产负债表免受此类事件影响。该保险不仅可承保第三方费用(例如客户利润损失和违约金),而且可赔付被保险人可能须支付的直接费用。
关键在于,受污染产品保险可提供业务中断和品牌重塑成本,使得被保险人能以最适当的方式应对危机,快速重获市场份额并最大限度降低污染事件的影响。
监管要求规定,我们在与客户订立任何合同协议之前,必须考虑当地许可要求。
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