2020年8月19日，上海 - 领先的全球性咨询、保险经纪和解决方案公司韦莱韬悦于2020年7月22日发布的最新调研显示：为恢复业务和员工稳定，亚太地区许多企业正在积极完善和加强员工健康和福祉项目。此次调研于6月份开展，聚焦新型冠状病毒肺炎对企业业务的影响，调研发现近一半的公司预测明年业绩将受到中度至较大程度的负面影响，并已采取或计划对员工福利项目进行调整。
为应付未来可能长期面对的经济挑战，半数企业已采取行动，例如冻结招聘，同时也有企业考虑进一步采取措施，例如暂时解雇(16%)、裁员(21%)、减少或延迟业绩增长(23%)、冻结薪金(13%)、减薪(10%)及减少2020年余下时间的年度奖金(26%)。
后疫情时期，对大多数雇主来说，帮助员工维持身体和精神健康已经成为他们的首要关注的问题，超过50%参与调研的企业已经或计划改变其福利方案，其中受到新型冠状病毒肺炎负面影响较大的公司比那些受影响较小的公司更有可能采取相应改变的措施。
“我们发现，尽管面临重大挑战，但雇主们仍在积极寻找并尽其所能支持员工。通过在健康和福利方面采取积极行动，公司正在把员工放在第一位，这是一项可能建立员工忠诚度、提高敬业度和提高生产力的投资，” 韦莱韬悦员工健康与福利部亚太区总裁 Cedric Luah 先生表示。
本次调研发现，亚太地区有三分之一的雇主认为新型冠状病毒肺炎对员工健康有中等到较大程度的负面影响。40%参与调研的雇主们正在考虑提升员工健康计划，23%的雇主正在考虑提升员工医疗福利。特别值得一提的是，近五分之二的雇主计划在未来六个月加强员工的心理健康服务和压力或恢复力管理。
在中国香港、印度、马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国等地区，更多的企业将员工福利项目列为今年最重要的福利之一。
随着对员工健康的关注日益增强，超过80% 的企业在疫情期间向员工推出了援助计划(EAP)和在线情绪/精神健康服务。近四分之三(72%)的雇主还将沟通健康应用放在首位，以支持员工维持身心健康，尤其是在他们在家办公的时候。同时73%的雇主向员工推广远程医疗服务。
后疫情时代下，雇主正在努力使员工更容易获得各方面的帮助，许多公司通过各种虚拟互动帮助员工缓解焦虑情绪，比如：
“新型冠状病毒肺炎导致员工的焦虑和压力感大幅上升，未来的一年中大多数雇主表示都将重点聚焦促进或加强员工的福利计划。此次参与调研的公司中，超过一半的雇主计划明年优先为员工提供高质量的心理健康解决方案。在亚太地区，超过50% 的公司可能会把远程办公作为今年剩余时间的工作方式。因此，一些雇主希望完善这方面的福利，例如加强虚拟护理或帮助员工安排舒适的远程办公环境。”韦莱韬悦亚洲及澳大利亚员工健康与福利部高级顾问 Pheona Chua 女士？表示。
Cedric补充道: “随着新型冠状病毒肺炎的持续，雇主应重新审视员工福利供应商的表现及成本，同时监测员工对福利的使用情况。大多企业预计未来一年，员工医疗保健、失能和团体人寿保险的成本将继续上升。五分之二的企业会计划修改2021年员工医疗福利战略。”
2020年6月，亚太地区共有746名雇主参与《后疫情时代重塑稳定人力资本调研》。受访者雇佣了这一地区近160万名员工，员工遍布自澳大利亚、中国、中国香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、中国台湾、泰国和越南等各个行业和地区。
