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调查报告

韦莱韬悦预计2019年亚太地区医疗福利成本将增加7.8%

包括中国和印度在内的大型国家将持续两位数的医疗费用增长

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2019年1月11日

根据韦莱韬悦近期对医疗保险公司的调查,2019年亚太地区雇主承担的医疗福利费用预计将增加7.8%。虽然全球范围内的医疗费用保持着适度增长,但亚洲许多市场的确感受到了费用上涨的快节奏。

根据韦莱韬悦近期对医疗保险公司的调查,2019年亚太地区雇主承担的医疗福利费用预计将增加7.8%。虽然全球范围内的医疗费用保持着适度增长,但亚洲许多市场的确感受到了费用上涨的快节奏。

作为业内权威报告,《2019年全球医疗趋势报告》发现未来的医疗趋势在各个国家/地区将呈现较大的差异性。中国、印度和马来西亚等部分市场2019年的成本上涨幅度将超过10%。保险公司将主要的成本驱动因素归咎于医疗技术的高成本以及服务、药物的过度使用,并提醒医院/住院和药房价格的飙升将成为未来五年成本上涨的重要因素。

2017-2019全球与亚太地区医疗趋势:医疗福利成本增长

2017 2018 2019
全球 6.7% 7.1% 7.6%
亚太地区 7.1% 7.0% 7.8%
澳大利亚 4.9% 4.6% 4.6%
中国大陆 9.0% 10.1% 10.7%
中国香港 7.0% 8.0% 8.6%
印度 7.6% 9.2% 10.6%
印度尼西亚 11.1% 10.9% 10.8%
马来西亚 9.0% 11.4% 13.1%
新西兰 6.9% 5.4% 5.4%
菲律宾 8.8% 10.3% 11.5%
新加坡 8.3% 8.8% 9.1%
韩国 6.0% 1.4% 3.4%
台湾 7.2% 7.8% 9.3%
泰国 6.4% 7.0% 8.5%
越南 11.0% 15.0% 16.3%

*预估

该报告还发现,亚太地区近一半的保险公司(47%)预计未来三年医疗费用成本会显著提高。

“虽然亚太地区平均增长趋势平稳,但医疗保健成本上升仍然是许多雇主面临的主要问题,并且从长远来看是不可持续的。”韦莱韬悦亚太地区健康与福利负责人Cedric Luah先生表示,“为了更好地控制成本,许多雇主正在密切关注他们如何设计并提供医疗健康福利。如何提供和消费医疗服务,未来创新医疗如何影响成本同样受到重大关注,这些因素都能够推动成本急剧上升。”

当被问及雇主及供应商最重要且不可控制的成本驱动因素时,近三分之二(60%)的保险公司认为是医疗技术的高成本,其次37%的保险公司认为是供应商的成本动机。有趣的是,有八成(83%)保险公司认为由于医生推荐过多服务所导致的医疗服务过度使用是导致雇员及供应商行为的主要因素。仅半数(53%)认为医疗服务的过度使用是由于员工自身寻求不当护理。

“即使成本管理仍十分重要,我们还是希望在医疗服务的消费和提供方式上进行更多可能需要的结构性改革。”Cedric Luah先生表示,“在许多地区,医疗成本增多是由过度使用造成,这可能与不良生活方式所致的慢性病增多有关 (印度和中国都在增加)。也有可能如同一些亚洲国家那样,医务人员过于谨慎,推荐不必要的治疗或诊断程序。另一种情况是服务延迟甚至无法获得部分服务,例如印度、越南。

论及理赔数量最多的医疗类型时,亚洲地区的保险公司表示癌症和心血管类疾病理赔有所增长。同时,近四分之一的保险公司预计,在未来五年内,心理障碍和行为障碍(例如压力)的理赔量将会上升到前三。

调查显示,保险公司和雇主正致力于遏制医疗成本上升以及改善员工健康计划。虽然传统的成本管理计划仍然是主要动向,但保险公司和雇主也在密切关注远程医疗、第二医疗意见服务和其他创新设计计划,这些计划可以控制成本并满足员工的需求,帮助他们做出更正确的决定。

韦莱韬悦中国区健康与福利负责人朱立江先生认为,与亚太其他国家和地区相比,中国大陆医疗费用上涨的因素可能更复杂一些,除了医疗技术进步、服务商过度推荐使用医疗服务、不良的生活方式这些传统因素外,中国还面临着医疗保险滥用、数字化理赔快速推广和高强度工作压力的影响。因此,韦莱韬悦在中国员工保险福利市场一直提倡全面的成本管理方案,包括对保险服务商理赔流程改进和审计提出专业建议、尝试引入多元化的健康福利弹性选择、为雇主提供结合健康保险和健康管理的中长期福利规划等

关于报告

《韦莱韬悦全球医疗趋势报告》是于2018年8月至9月期间进行的,反映了来自77个国家的307家领先的医疗保险公司的观点。调查追踪全球领先的保险公司有关医疗成本上涨的信息,包括驱动因素及管理方式。

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