COVID-19 (Coronavírus)

A pandemia da COVID-19 (coronavírus) mudou drasticamente vida diária como a conhecíamos e incutiu medo e incerteza em todos nós, desafiando líderes governamentais e empresariais a dissipar as preocupações e responder à crise. Um ano após o início da pandemia, a recuperação está no horizonte, com vacinas sendo disponibilizadas para mais pessoas a cada dia. Mas ainda há muito trabalho a ser feito enquanto nos preparamos para retornar ao estilo de vida mais normal. Continuaremos a abordar uma gama de questões sobre a pandemia e o processo de recuperação, focado em pessoas, risco e capital, criando conteúdo regularmente nessas três áreas para ajudar as empresas a entender e gerenciar melhor a crise.

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Preparando-se para um mundo pós COVID-19

A crise da COVID-19 ampliou e acelerou a transformação em direção a um mundo mais globalizado e digital em meio a incertezas e ambiguidades generalizadas. Mesmo com o retorno da confiança, a maneira como as organizações lideram e gerenciam o “novo normal” é crítica para o desempenho dos negócios e sua capacidade de permanecer competitivas erelevantes.

As organizações que terão sucesso amanhã devem desenvolver culturas de local de trabalho resilientes, gerenciamento de riscos cuidadoso e planos detalhados de continuidade de negócios. Ao mesmo tempo, espera-se que os funcionários acompanhem a evolução do local de trabalho (que provavelmente se tornará híbrido), adotem novas tecnologias e processos, atualizem suas habilidades e competências e permaneçam engajados e produtivos. As organizações devem examinar as operações para determinar o que funcionou e o que não funcionou durante o auge da crise para melhorar suas operações, a gestão de riscos e os planos de continuidade de negócios, preparando-se melhor para a próxima crise.

Protegendo as pessoas

Proteger as pessoas contra a COVID-19 vai muito além da prevenção da doença. A pandemia teve um efeito monumental no bemestar dos funcionários. Mais do que uma crise de saúde global, a COVID-19 é também uma crise financeira e social que exige ações ousadas para preservar a segurança, a saúde e o bem-estar de sua força de trabalho. O desafio para os empregadores é conseguir apoiar seus funcionários para que se sintam bem, engajados e tenham o melhor desempenho, dentro e fora do trabalho. Adotar uma abordagem que priorize as pessoas conquistará a confiança dos funcionários e permitirá que a organização avance neste momento difícil.

Gerenciando o risco

Em termos de risco, quando a pandemia começou, uma das primeiras perguntas que muitos fizeram foi: "O meu seguro cobrirá as perdas associadas à COVID-19?" Mas, à medida que ficou claro que a pandemia provavelmente duraria mais do que algumas semanas, as exposições ao risco mudaram e se desenvolveram. Por exemplo, a transição para um local de trabalho virtual levou a um aumento acentuado no risco cibernético. E os esforços para desenvolver uma vacina criaram toda uma série de novos riscos, alguns óbvios como aqueles para empresas farmacêuticas e prestadores de saúde, e outros menos óbvios, como empresas de carga aérea e outras partes da cadeia de abastecimento.

Mas o gerenciamento de riscos vai muito além do seguro. Por exemplo, quando encorajar colegas a voltar ao escritório e se eles devem receber uma vacina são elementos importantes do gerenciamento de risco.

Protegendo o capital

Quando a pandemia da COVID-19 começou, teve um impacto profundo nos mercados de capitais. Eventualmente, os mercados se recuperaram, mas com o tempo a crise levou a novos desafios para o comportamento do mercado tradicional. Além disso, as economias em todo o mundo foram pressionadas à medida que os bloqueios levaram a uma queda no PIB e muitos governos optaram por programas de estímulo que podem levar ao aumento da dívida. Em última análise, o impacto de longo prazo da pandemia não será compreendido por algum tempo. As empresas devem ter uma perspectiva de longo prazo, mas estar preparadas para a volatilidade contínua do mercado e outras incertezas econômicas.

Recursos adicionais

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