COVID-19 (Coronavirus)

La pandémie de COVID-19 (coronavirus) a perturbé la vie quotidienne telle que nous la connaissions et a instillé la peur et l'incertitude chez de nombreux dirigeants qui sont mis au défi d'apaiser les inquiétudes et de répondre à la crise. Un an après le début de la pandémie, une douce reprise se profile à l'horizon, les vaccins se généralisant de jour en jour. Mais il reste encore beaucoup à faire pour préparer le retour à un mode de vie plus normal. Nous continuerons à aborder l'éventail des problèmes que la pandémie présente sous l'angle des personnes, des risques et du capital, en créant régulièrement du contenu dans ces trois domaines pour aider les entreprises à mieux comprendre et gérer la crise.

Cette page sera mise à jour fréquemment, n’hésitez donc pas à la consulter régulièrement.

Se préparer pour un monde post COVID-19

La crise du COVID-19 a amplifié et accéléré la transformation vers un monde globalisé et numérique. Même si l’incertitude est de plus en plus forte, la façon dont les organisations opèrent dans cette « nouvelle normalité» est essentielle à la performance de l'entreprise et à leur capacité à rester compétitives.Les organisations qui réussiront demain doivent développer des cultures de travail résilientes, une gestion prudente des risques et des plans détaillés de continuité des activités. Dans le même temps, les salariés sont censés suivre le rythme de l'évolution des conditions de travail (qui deviendront probablement hybrides), adopter de nouvelles technologies et de nouveaux processus, mettre à jour leurs compétences et rester engagés et productifs. Les organisations doivent faire un retour d’expérience pour déterminer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné au plus fort de la crise afin d'améliorer les opérations, la gestion des risques et les plans de continuité des activités afin de mieux se préparer à la prochaine crise.

Protéger vos salariés

La protection des salariés contre le COVID-19 va bien au-delà de la prévention de la maladie. La pandémie a eu un effet monumental sur leur bien-être. Plus qu'une crise sanitaire mondiale, le COVID-19 est aussi une crise financière et sociale qui nécessite des actions pour préserver la sécurité, la santé et le bien-être de vos collaborateurs. Le défi pour les employeurs est de savoir comment aider au mieux leurs salariés. Adopter une approche axée sur l’Humain, vous permettra de gagner la confiance des collaborateurs et permettra à l'organisation d'avancer dans cette période difficile.

Gérer les risques

En termes de risque, lorsque la pandémie a commencé, l'une des premières questions posées était : « Mon assurance couvrira-t-elle les pertes associées au COVID-19? » Mais comme il est devenu clair que la pandémie durerait probablement plus de quelques semaines, les expositions aux risques ont changé et se sont développées. Par exemple, la transition vers un cadre de travail à distance a entraîné une forte augmentation du cyber-risque. Et les efforts pour développer un vaccin ont créé toute une série de nouveaux risques, certains assez évidents pour les sociétés pharmaceutiques et d'autres moins évidents pour les compagnies de fret aérien et d'autres parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement.Mais la gestion du risque va bien au-delà de l'assurance. Par exemple, comment et quand encourager les collaborateurs à retourner au bureau et s'ils doivent recevoir un vaccin, sont des éléments importants de la gestion des risques.

Protection du capital

Lorsque la pandémie du COVID-19 a commencé, elle a eu un impact profond sur les marchés financiers. Finalement, les marchés se sont redressés, mais au fil du temps, la crise a entraîné de nouveaux défis. En outre, les économies du monde entier ont été stressées, car les verrouillages ont entraîné une baisse du PIB et de nombreux gouvernements ont opté pour des programmes de relance qui peuvent entraîner une augmentation de la dette. En fin de compte, l’impact à long terme de la pandémie ne sera pas appréhendé avant un certain temps. Les entreprises doivent donc adopter une perspective à long terme, mais être préparées à la volatilité continue des marchés et à de nouvelles incertitudes économiques.