Las compensaciones y los beneficios son la piedra angular de la estrategia de atracción y retención del talento en las organizaciones. En un entorno cada vez más complejo, tomar decisiones inteligentes, basadas en datos objetivos, es la mejor forma de asegurar que la empresa mantiene su competitividad. Pero, ¿cómo saber qué fuentes de datos son las adecuadas para respaldar la toma de decisiones?
A la hora de hablar de datos de compensaciones y beneficios existen, de forma general, dos grandes tipos de fuentes de información. Ambos son de gran valía para la toma de decisiones, pero nos transmiten diferentes ángulos de la realidad.
Las encuestas entre los empleados son una de las fuentes formales más habituales.
El servicio de datos de Willis Towers Watson tiene una larga trayectoria a la hora de recabar datos formales y ayudar a mejorar la toma de decisiones de las empresas, tanto en materia de compensaciones y beneficios como en otros campos. Sin embargo, existen muchas alternativas en el mercado. A la hora de valorar qué proveedor de datos es más adecuado, debemos prestar atención a:
Los proveedores de datos de calidad cuentan con un equipo multidisciplinar que ayuda a la organización a analizar la información.
De forma paralela a conocer qué tipo de fuentes informales y formales y qué proveedor o proveedores de datos vamos a utilizar, es necesario conocer cuáles son las necesidades de talento concretas de la organización. En base a ello, podrá definirse qué tipos de datos son necesarios y qué tipo de estrategia de compensaciones y beneficios deberá definirse.
Un ejemplo habitual es el del talento digital. Hoy por hoy, prácticamente todas las empresas demandan ciertas habilidades digitales entre sus empleados. Por lo tanto, cuando las organizaciones buscan atraer talento digital, no compiten frente a sus rivales directos o dentro de un sector concreto, sino que lo hacen en un escenario mucho más amplio. Ser consciente de esta realidad es el primer gran paso para definir qué datos son necesarios.
A la hora de elegir las fuentes de datos en las que basar las decisiones de la empresa es siempre necesario tener en cuenta las necesidades de la organización. Para ello, pueden tenerse en cuenta las siguientes dimensiones:
Definir un enfoque correcto de búsqueda y recopilación de datos es el primer escalón para lograr que la organización atraiga y retenga el talento que necesita. Es el primer paso para definir cuáles son las necesidades de la empresa, cuáles son las demandas del talento y cómo debe ser la estrategia más adecuada de compensaciones y beneficios.