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Service

Schadenmanagement: Alles sicher im Griff

Das Abwickeln von Schäden kann aufwändig sein – vor allem, wenn es um Großschäden geht. Wir entlasten Sie, steuern professionell Ihre Schadenfälle und setzen uns für Ihre Interessen ein.

Große Schäden – großer Aufwand

Ein Großbrand, ein Produktrückruf, eine Cyberattacke und andere gravierende Ereignisse können Unternehmen in Krisensituationen bringen. Die jeweiligen Schadenszenarien sind meist komplex – und die Zeit drängt. Wenn Ihr Unternehmen von einem Großschaden betroffen ist, fällt es nicht leicht, sich den nötigen Überblick zu verschaffen und dann schnell und gezielt zu handeln.

So müssen Sie etwa umgehend klären, wie hoch die Schäden sind und in welchem Umfang sie versichert sind, ob Ihre Entscheider oder auch Sie selbst wegen Pflichtverletzungen unter Druck geraten können und was Sie tun können, damit Sie erste Zahlungen von Ihren Versicherern erhalten und Ihre Schäden umfassend reguliert werden.

Wir machen das für Sie

Wie anspruchsvoll die Lage auch sein mag, wir entlasten Sie umfassend – von der Schadenmeldung bis zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche und abschließenden Regulierung. Und das tun wir mit großem Engagement. Dazu managt ein Großschadenexperte jeden Ihrer Schadenfälle als klar strukturiertes Projekt; bei ihm laufen alle Fäden zusammen.

Er klärt die Lage und empfiehlt Ihnen ein erfolgversprechendes Vorgehen, bevor die Versicherer eingebunden werden. Er führt den Dialog mit allen beteiligten Parteien und hält Sie darüber auf dem Laufenden. So sind Sie stets im Bild und können gezielt handeln. Bei Großschäden im Ausland bindet der verantwortliche Großschadenexperte weitere Experten für Großschäden aus unserem internationalen WTW-Netzwerk ein. Vor Ort sichern sie eine reibungslose Schadenabwicklung und ein wirkungsvolles Eskalationsmanagement.

Frequenzschäden zuverlässig managen

Auch wenn es um Frequenzschäden geht, vertreten wir Ihre Interessen. Unser zentrales Expertenteam berücksichtigt bei der Schadenabwicklung Ihre Prozessanforderungen und sorgt dafür, dass die Zeit zwischen Schadenmeldung und Auszahlung kurz ist. Dabei richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen: Im Rahmen individueller Service-Level-Vereinbarungen können Sie uns alle Aufgaben übertragen, die für Sie zu aufwändig sind.

Durchsetzungskraft zählt, Weitblick auch

Insgesamt entlasten wir Sie mit umfassendem Know-how rund um Ihr Schadenmanagement. Und wir sorgen dafür, dass Sie zu Ihrem Recht kommen; als große Maklerorganisation haben wir dafür die nötige Durchsetzungskraft. Wir helfen Ihnen auch, mit Schadenanalysen Ihre Versicherungsstrategie weiterzuentwickeln und sich mit Notfallplänen auf mögliche Großschäden vorzubereiten. Denn wenn Sie vorausschauend handeln, haben Sie später nicht das Nachsehen.

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